Service advisor | Automotive

Bedrijfsinfo

Onze klant is een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector, gespecialiseerd in mobiliteitsoplossingen voor professionele klanten. Met een sterke focus op kwaliteit, service en langdurige klantenrelaties bouwen zij dagelijks aan een betrouwbare dienstverlening. Werknemers krijgen er de kans om zich verder te ontwikkelen binnen een moderne werkomgeving waar samenwerking, respect en vakkennis centraal staan. Dankzij voortdurende investeringen in mensen, processen en opleidingen kom je terecht in een organisatie waar persoonlijke groei en werkzekerheid hand in hand gaan.

Hou je ervan om klanten verder te helpen, dossiers nauwkeurig op te volgen en de schakel te vormen tussen klant en werkplaats? Dan kan deze functie als Service Advisor perfect aansluiten bij jouw profiel.

Functiebeschrijving

• Klanten ontvangen en begeleiden bij onderhouds- en herstellingsaanvragen.
• De werkzaamheden bespreken en deze correct vertalen naar de werkplaats.
• Dossiers van A tot Z opvolgen, inclusief planning en administratieve verwerking.
• Klanten telefonisch en persoonlijk informeren over de voortgang van hun voertuig.
• Offertes opmaken en toelichten aan de klant.
• Samen met collega's zorgen voor een vlotte communicatie tussen klant, magazijn en werkplaats.
• Klantengegevens, onderhoudshistorieken en afspraken correct registreren en beheren.

Jobaanbod

• Bruto maandloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van ervaring en achtergrond.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques van €250 per jaar.
• Groepsverzekering als extra financiële zekerheid.
• Mogelijkheid tot fietsleasing bij een vast contract.
• 32 verlofdagen dankzij 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.
• Interne opleidingen, doorgroeimogelijkheden en een stabiele werkomgeving met sterke werkzekerheid.

Daarnaast overtuig je met jouw kennen & kunnen

• Ervaring binnen een administratieve of technische functie in de automotive sector.
• Vlotte kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans en Engels.
• Klantgerichte, communicatieve en georganiseerde teamspeler met rijbewijs B.