Customer service medewerker B to B - textiel - NL/FR

Beschrijving van de klant:

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Samen met onze klant, een speler in de textielsector, zijn we momenteel op zoek naar een tweetalige Customer Service Medewerker B to B voor hun vestiging in Brugge en om op te starten met direct een vast contract.

Het bedrijf kenmerkt zich door zijn dynamische en innovatieve karakter, gecombineerd met een warme, familiaire sfeer.

Functieomschrijving:

Als customer service medewerker krijg je een afwisselend takenpakket toebedeeld : 

• Je behandelt klantvragen rond bestellingen, leveringen, retours en productinformatie.
• Je volgt dossiers nauwkeurig op van A tot Z in het ERP-systeem.
• Je schakelt vlot met interne teams zoals logistiek en sales.
• Je communiceert proactief bij wijzigingen of vertragingen.
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking (orderinput, creditnota’s, etc.).

Kandidaatprofiel:
Wie zoeken we voor deze customer service medewerker rol? Voor deze job kijken we uit naar iemand die:

• Enkele jaren ervaring heeft in een klantgerichte functie.
• Vlot communiceert in het Nederlands en Frans.
• Sterk is in organisatie en prioriteiten stellen.
• Rust en overzicht bewaart, ook bij drukte.
• Proactief denkt en oplossingsgericht handelt.
• Graag samenwerkt en verantwoordelijkheid neemt.
• Kennis heeft van extra talen zoals Duits of Spaans (pluspunt).

Wat de klant biedt:
Wat krijg je in ruil voor jouw inzet als customer service medewerker? Deze jobbiedt jou:

• Een voltijdse functie binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf.
• Een competitief loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop, mogelijkheid tot fietsleasing,..
• Een 39-urenweek met extra ADV-dagen.
• Thuiswerk (1 dag per week).
• Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Herken je jezelf in bovenstaand profiel? Stuur jouw CV t.a.v. Lisa naar [email protected] of bel ons op het nummer 0497 05 40 28.Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur!
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn.

Uitzendarbeid/Intérim : VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123