Schadebeheerder

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

• Minstens 1 jaar ervaring als schadebeheerder
• Taalvaardig in Nederlands en Frans (Engels is een plus)
• Nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht
• Commerciële flair en goed in communiceren met partners
• Enthousiast, verantwoordelijk en een echte teamplayer

De ideale collega is...

Een gedreven schadebeheerder die verantwoordelijkheid neemt, dossiers efficiënt opvolgt en klanten én partners professioneel ondersteunt. Iemand die zelfstandig kan werken, maar ook geniet van samenwerking binnen een hecht team.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

• Competitief vast salaris passend bij je ervaring
• Flexibele verloning met aantrekkelijke extra’s
• Mogelijkheid tot thuiswerken tot 2 dagen per week
• Opleiding op maat en continu doorgroeimogelijkheden
• PCP-attest kan je via het bedrijf behalen

Je vakantiedagen

Flexibele vakantieregeling die rekening houdt met je werk-privé balans.

Je krijgt voldoende ruimte om je verlof in te plannen in overleg met je team.

Extra voordelen

• Werken in een familiale en collegiale sfeer
• Deel uitmaken van een team dat plezier combineert met professionele resultaten
• Jaarlijkse teamactiviteiten: BBQ, nieuwjaarsfeestjes en meer
• Continue opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Werk in een uitdagende, afwisselende functie binnen de verzekeringssector

Hier zal je werken

Dit bedrijf is een gespecialiseerd contactcenter voor de verzekerings- en financiële sector. Vanuit vestigingen in Ieper en Kortrijk ondersteunen ze makelaars, agenten en verzekeraars door het beheren van schadedossiers en het bieden van kwaliteitsvolle service aan hun klanten.

Het team werkt virtueel en fysiek samen, waarbij iedereen een actieve bijdrage levert en continue ondersteuning krijgt.

Zo ziet je job eruit

Ben jij een nauwgezette schadebeheerder die dossiers tot in de puntjes opvolgt en klanten altijd op de eerste plaats zet?

Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in de verzekeringssector, met flexibiliteit en ruimte voor ontwikkeling?

Dan is deze functie iets voor jou!

Als schadebeheerder combineer je administratieve precisie met klantgerichtheid:

Jouw takenpakket:

• Openen, onderzoeken en beoordelen van schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Familiale, …)
• Werken met diverse beheerspakketten zoals Brio, Brokercloud, Sigura of andere systemen
• Nauwgezet opvolgen van dossiers en contact onderhouden met klanten, makelaars, agenten en verzekeraars
• Bespreken van dossiers en evalueren van samenwerking met partners
• Rapporteren van de voortgang van dossiers en tijdig signaleren van knelpunten

Wat collega’s leuk vinden

• Afwisselend werk: dossierbeheer, klantencontact en samenwerking met makelaars
• Flexibel werken: gedeeltelijk kantoor, gedeeltelijk thuis
• Professioneel maar familiale sfeer
• Mogelijkheden om te leren, ontwikkelen en certificaten te behalen

Meer over het bedrijf

Onze firma is een gevestigde waarde als diensten- en marketingplatform voor banken en verzekeringen. Wegens de continue groei van ons bedrijf, zijn wij op zoek naar gemotiveerde en gedreven medewerkers om onze afdeling te versterken. Deze afdeling is in volle expansie en heeft dringend nood aan key-medewerkers. Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf waar klantgerichtheid, teamwerk en een positieve sfeer centraal staan.