Klantadviseur banksector

jobdetails

Ben jij klaar voor een vliegende start in de financiële wereld? Als Klantenadviseur binnen de banksector in hartje Brussel stap je in een dynamische omgeving waar jouw groei centraal staat. Je begint je avontuur op 19 oktober met een intensief, betaald opleidingstraject. Of je nu net afgestudeerd bent of een nieuwe weg wilt inslaan: wij bieden je de stabiliteit van een vast contract bij Randstad Professionals en de kans om jezelf te ontwikkelen tot een expert in de bankensector.

...

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  Als commercieel adviseur ben jij het visitekaartje van de bank. Jouw takenpakket is divers en uitdagend:

  • Eerste aanspreekpunt: Je beantwoordt vragen over uiteenlopende bankzaken, van het openen van rekeningen tot technische ondersteuning bij de bank-app.
  • Oplossingsgericht werken: Je analyseert de behoeften van de klant en biedt proactief passende oplossingen aan.
  • Commerciële kansen: Je herkent behoeften bij de klant en adviseert over relevante financiële producten die hun leven makkelijker maken.
  • Kwaliteitsbewaking: Je streeft naar een maximale klanttevredenheid en tilt hiermee het serviceniveau van je team naar een hoger plan.

• ervaring

  Junior

• vaardigheden

  Professionele KlantenserviceKlantenserviceVerkoop

• kwalificatie

  Wij zoeken ambitieuze doeners die energie halen uit contact met mensen. Je herkent jezelf in het volgende profiel:

  • Opleiding: Je bent in het bezit van een Bachelor- of Masterdiploma (eender welke studierichting).
  • Communicatie: Je bent taalvaardig en vindt het prettig om klanten te woord te staan via telefoon, e-mail en chat.
  • Mentaliteit: Je bent leergierig, stressbestendig en een echte teamplayer.
  • Flexibiliteit: Je vindt het geen probleem om in shiften te werken, waarbij je ook (periodiek) op zaterdag beschikbaar bent.

• voordelen

  • Salaris & premies:

    Salaris & premies: Je kunt rekenen op een zeer competitief en compleet loonpakket:

    • Loon: Een marktconform salaris (afhankelijk van diploma en ervaring) inclusief een 13e maand.
    • Dagelijkse & Maandelijkse extra's: Maaltijdcheques van €8 per dag en een netto onkostenvergoeding van €80 per maand.
    • Jaarlijkse extra's: Ecocheques t.w.v. €250 per jaar en een jaarlijks Sinterklaascadeau.
    • Verzekeringen: Uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering.
    • Mobiliteit: 100% terugbetaling van het openbaar vervoer. Na 6 maanden optie tot bedrijfswagen
    • Opleiding: Een volledig betaalde training van 5 weken.