Digital Banking Advisor

jobdetails

Randstad Professionals is op zoek naar gedreven talenten voor de rol van Commercieel Klantenadviseur. Dit is een instapmogelijkheid waarbij motivatie belangrijker is dan jarenlange ervaring. Je komt terecht in een dynamische, virtuele bankomgeving waar digitalisering en klantgerichtheid centraal staan. Na een intensieve training van 6 weken word je klaargestoomd voor een vaste aanstelling met volop doorgroeimogelijkheden binnen de bankwereld.Randstad Professionals is op zoek naar gemotiveerde talenten die willen bouwen aan hun toekomst als Adviseur Bankzaken. Ervaring is voor deze instapfunctie niet doorslaggevend; jouw enthousiasme en leergierigheid maken écht het verschil. Je komt te werken in een innovatieve, digitale bankomgeving waar klantgerichtheid vooropstaat. Na een intensieve training van 6 weken stoom je door naar een vast contract met uitstekende mogelijkheden om verder te groeien binnen de banksector.

...

• belangrijkste verantwoordelijkheden

  Als Adviseur Bankzaken ben jij het centrale gezicht en het aanspreekpunt voor de klant. Je houdt je bezig met:

  • Advisering: Je vangt de eerste vragen van klanten op en weet snel de vinger op de zere plek te leggen door hun behoeften te analyseren.
  • Oplossingsgerichtheid: Je helpt klanten doortastend verder bij diverse vraagstukken via de telefoon en online kanalen.
  • Commerciële impact: Je maakt de service binnen de virtuele bankomgeving naar een hoger niveau en gaat bij elk gesprek voor een maximale klanttevredenheid.
  • Teamwork: Je schakelt vlot tussen zelfstandig taken oppakken en een nauwe samenwerking met je collega's om de teamdoelen te realiseren.

• ervaring

  Junior

• vaardigheden

  Commercieel BankierenCommerciële FinanciënCommerciële sectorFinanciele InstellingKlanttevredenheid

• kwalificatie

  Past het onderstaande profiel bij wie jij bent?

  • Opleiding: Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma. Jouw passie om je snel nieuwe dingen eigen te maken is de belangrijkste troef.
  • Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Een basis of kennis van het Frans is een pluspunt, maar zeker geen verplichting.
  • Vaardigheden: Je hebt commercieel inzicht, bent daadkrachtig en hebt een natuurlijke affiniteit met digitale tooling en bankomgevingen.
  • Flexibiliteit: Je bent flexibel qua werkuren (tussen 07:00 en 22:00 uur) en vindt het geen probleem om 1 zaterdag per maand te werken (beloond met een toeslag én een vrije dag doordeweeks).

• voordelen

  • Salaris & premies:

    Je kunt rekenen op een zeer competitief en compleet loonpakket:

    • Loon: Een salaris tot wel €2.958 bruto per maand (afhankelijk van diploma en ervaring) inclusief een 13e maand.
    • Dagelijkse & Maandelijkse extra's: Maaltijdcheques van €8 per dag en een netto onkostenvergoeding van €80 per maand.
    • Jaarlijkse extra's: Ecocheques t.w.v. €250 per jaar en een jaarlijks Sinterklaascadeau.
    • Verzekeringen: Uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering.
    • Mobiliteit: 100% terugbetaling van het openbaar vervoer. (Na het eerste jaar is er bovendien de mogelijkheid tot een bedrijfswagen met tankkaart).
    • Opleiding: Een volledig betaalde training van 6 weken.