Sales support officer

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Wie ben jij?

• Jij hebt een professionele bachelor en beschikt over sales kwaliteiten
• Je houdt van klantencontacten en bent communicatief in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent administratief sterk
• Discretie, empathie en diplomatie zijn eigenschappen die jou typeren, en je weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen
• Flexibiliteit en servicegerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend, en pragmatisch werken schrikt je niet af
• Je bent positief ingesteld
• Je vindt gemakkelijk je plaats in een team en weet de juiste sfeer te vinden om er samen voor te gaan
• Kennis van MS Office (Excel) is een must, en Kennis van SAP is een extra troef

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Voor de vacature van Sales support officer in Desteldonk biedt onze klant:

• Fulltime job van 40u in de week
• 20 verlofdagen en 12 ADV dagen, op te nemen in onderling overleg met het team
• Flexibele uren
• Afhankelijk van competenties is een vast contract bij aanwerving bespreekbaar
• Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring € 3000 - € 3500
• Maaltijdcheques € 8
• Ecocheques € 250 per jaar
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Cafetariaplan waar je zelf je voordelen kan bepalen. Denk aan gsm, wagens, fiets.
• Ruimte voor een goede werk-privébalans, met wettelijk verlof en extra vakantiedagen volgens het sectorbarema.
• Opleiding op een moderne locatie in de Antwerpse haven.
• Je werkt in een dynamisch, duurzaam bedrijf en draagt bij aan de bescherming van mens en milieu.

Je vakantiedagen

Je verlof kan je vrij opnemen in samenspraak met je collega's en verantwoordelijke.

Extra voordelen

Na opleiding mogelijkheid tot thuiswerk.

Hier zal je werken

Je werkt in een moderne werkomgeving waar samenwerking, veiligheid en innovatie centraal staan.

• Je maakt deel uit van een hecht team.
• De werkomgeving is praktisch ingericht om vlot samen te werken.
• Je beschikt over de tools die je nodig hebt om je functie goed uit te oefenen.

Zo ziet je job eruit

Als Sales Support Officer in Desteldonk ondersteun je de collega's van de buitendienst bij het beheer van bestaande klanten op de Belgische markt.

• Je verwerkt orders en behandelt telefonische vragen en klachten op een commerciële manier.
• Je onderhoudt commercieel contact met vaste klanten binnen de vooraf vastgelegde bevoegdheden.
• Je beheert je klantenportefeuille en maakt offertes op vraag van de buitendienst of na een rechtstreekse telefonische aanvraag van de klant.
• Je bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille, denkt proactief mee over oplossingen op maat en zorgt voor een vlotte communicatie met de klant.
• Je voert klantgegevens correct in, houdt ze up-to-date en bewaakt de volledigheid en juistheid van de data.
• Je zorgt voor een correcte aanmaak en opvolging van dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP, werkt mee aan gedigitaliseerde oplossingen voor klanten en ondersteunt een efficiënte informatie-uitwisseling tussen de afdelingen.

Meer over het bedrijf

Het bedrijf is actief in milieudiensten binnen de sectoren water, afval en energie. Het werkt samen met diverse industrieën en lokale overheden aan de behandeling van afvalwater, de inzameling en recycling van afval, de ontwikkeling van groene energie en het energiezuiniger maken van gebouwen.

De organisatie zet zich duidelijk in voor het milieu en wil via haar activiteiten een positieve impact realiseren. Die focus op duurzaamheid vormt een belangrijk onderdeel van waar het bedrijf voor staat.