Vacature Service Planner Heavy Equipment

Functie omschrijving

Functie

• Je neemt de operationele leiding over een team van buitentechniekers en zorgt voor een vlotte en efficiënte werking van de dienst.
• Je stelt een realistische en doordachte werkplanning op en volgt de uitvoering nauwgezet op.
• Je weet prioriteiten te stellen en schakelt flexibel bij onverwachte of dringende situaties.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor jouw team van buitentechniekers.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en techniekers en fungeert als belangrijke schakel tussen beide.
• Je werkt nauw samen met interne diensten zoals de service- en aftersales specialist en de parts manager.
• Je combineert aanwezigheid op de werkvloer met een correcte administratieve opvolging.
• Je staat in voor een tijdige en nauwkeurige verwerking van administratie, zoals het controleren en vrijgeven van servicebons.