Customer service medewerker (NL/FR) - Brugge

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en administratief nauwkeurig? Voor regio Brugge zoeken wij enthousiaste Customer Service Medewerkers die energie halen uit klantencontact, administratie en het zoeken naar oplossingen. Zowel ervaren profielen als gemotiveerde juniors komen in aanmerking!

Functie

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en administratieve processen vlot en correct worden opgevolgd.

Wat houdt jouw takenpakket in?

• Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord via telefoon en e-mail.
• Je behandelt vragen en zoekt actief naar passende oplossingen.
• Je verwerkt bestellingen, aanvragen en klantendossiers.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je onderhoudt contacten met klanten en interne afdelingen.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
• Je denkt mee over mogelijke verbeteringen in de dagelijkse werking.

Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en krijgt de kans om jouw communicatieve vaardigheden dagelijks in te zetten.

Profiel

Herken jij jezelf in onderstaande eigenschappen?

• Je beschikt over een diploma TSO, graduaat, bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
• Je bent communicatief, klantvriendelijk en oplossingsgericht.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je kan vlot overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.
• Je bent flexibel, leergierig en neemt graag initiatief.

Ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst, orderverwerking of administratie is een mooie troef, maar geen absolute vereiste.

Ook als junior met de juiste motivatie en communicatieve vaardigheden kom je in aanmerking!

Onze klant

Voor onze klanten in regio Brugge zijn wij voortdurend op zoek naar communicatieve en administratief sterke talenten die graag aan de slag willen binnen customer service.

Onze klanten zijn actief in uiteenlopende sectoren en bieden verschillende mogelijkheden binnen klantendienst, orderadministratie, commerciële binnendienst en customer support.

Bij MetiSelect geloven we dat een goede match verder gaat dan enkel een diploma of werkervaring. Daarom luisteren we graag naar jouw interesses, talenten en professionele ambities om samen op zoek te gaan naar een werkomgeving die écht bij jou past.

Aanbod

Afhankelijk van de functie, jouw ervaring en de werkgever kan je rekenen op:

• Een voltijdse functie in daguren.
• Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring en competenties.
• Mogelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en verzekeringen.
• Een gevarieerd takenpakket met voldoende uitdaging.
• Een professionele werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden afhankelijk van de organisatie.
• Een functie met toekomstperspectief in regio Brugge.

Waarom solliciteren via MetiSelect?

Bij MetiSelect ben je meer dan een cv. We nemen de tijd om jou te leren kennen en kijken samen naar welke functies en bedrijven aansluiten bij jouw verwachtingen.

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen customer service? Solliciteer vandaag nog en ontdek samen met ons jouw mogelijkheden!

#hiring1