Loketmedewerk(st)er tankterminal in Antwerpen

Functieomschrijving

Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs en bezoekers aan het loket/dispatch op de terminal. Je zorgt voor een vlotte en correcte administratieve afhandeling van alle transportactiviteiten en draagt bij aan een veilige, efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het coördineren en opvolgen van laad- en losactiviteiten, het verwerken van transportdocumentatie en het ondersteunen van chauffeurs, klanten en interne afdelingen. Je maakt deel uit van het Customer Service & Dispatch team en rapporteert aan de CS & Dispatch Manager.

• Ontvangen en begeleiden van chauffeurs en bezoekers op de terminal.

• Controleren, verwerken en administratief afhandelen van transport- en laadopdrachten.

• Plannen, beheren en opvolgen van tijdsloten voor transportactiviteiten.

• Verzorgen van een correcte en tijdige verwerking van klant- en transportdocumentatie.

• Uitvoeren van controles op identiteit, certificeringen, equipment en naleving van ADR-regelgeving.

• Signaleren van afwijkingen en hierover afstemmen met klanten, transporteurs en interne afdelingen.

• Ondersteunen van dagelijkse administratieve processen en het beheren van kleine bestellingen.

• Actief bijdragen aan procesverbeteringen en een efficiënte werking van de dispatchafdeling.

Aanbod

Een afwisselende functie binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.

Een familiale werksfeer waar samenwerking en respect centraal staan.

Een competitief salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring.

Maaltijd- en ecocheques.

Hospitalisatie-, tand- en groepsverzekering.

Mogelijkheid tot fietsleasing.

Deelname aan de CAO90-bonusregeling.

De kans om mee te bouwen aan een veilige, efficiënte en klantgerichte terminaloperatie.