Customer service medewerker

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

• Je bent in het bezit van een master- of bachelordiploma.
• Je beschikt bij voorkeur over ervaring in douanewetgeving.
• Je hebt een persoonlijkheid die getypeerd wordt door nauwkeurigheid, stressbestendigheid, doorzettingsvermogen en ondernemingszin.
• Je bent op zoek naar een stabiele en duurzame samenwerking.
• Je bent een positief ingestelde teamplayer die ook autonoom kan werken.
• Daarnaast schrikken deadlines jou niet af en kan je gemakkelijk prioriteiten stellen.
• Je beheerst de gangbare Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook,…)
• Je drukt je op een vlotte en professionele manier uit in het Nederlands, Frans en Engels.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

• Een vaste verloning aangevuld met maaltijdcheques van € 10 en ecocheques.
• Glijtijden waar je de nodige flexibiliteit door krijgt.

Je vakantiedagen

• Je hebt recht op de 20 wettelijke vakantiedagen.
• Je krijgt jaarlijks 2 vakantiedagen van het bedrijf.
• Je kan ervoor kiezen om extra uren te werken en hierdoor 6 ADV dagen op te bouwen.
• Vakantie is vrij te kiezen, te bespreken met de collega's.

Hier zal je werken

• Een leuke en boeiende bedrijfsomgeving.
• Een team van 6 collega's die je zullen bijstaan tijdens je opleiding.

Zo ziet je job eruit

• Je komt terecht in een team waarbij je samen ondersteuning biedt aan de salesafdelingen.
• Je staat in voor een vlotte dienstverlening vanaf de offerte-fase tot en met de levering bij de klant.
• Je zorgt voor een efficiënte registratie en administratieve opvolging van je klantendossiers.
• Je bent de spilfiguur tussen de klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen en garandeert zo een optimale service en klantentevredenheid.
• Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het customer service team.

Meer over het bedrijf

Onze klant is een sterk groeiend familiebedrijf, gespecialiseerd in de distributie van zoetwaren. De firma is al meer dan 60 jaar een gevestigde waarde met een stevige, internationale reputatie in de voedingsindustrie. Hun naam staat al jaren garant voor kwaliteit en veiligheid.