Service Advisor Automotive

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Dit is het profiel van Service Advisor of Technisch Receptionist Trucks die we zoeken:

• Je hebt een eerste werkervaring in een soortgelijke functie in trucks.
• Je hebt technische kennis van trucks en van truckonderdelen.
• Heb je ervaring met opmaak van bestekken dan is dit een plus.
• Je bent stressbestendig en communicatief alsook assertief en klantgericht.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en kan je plan trekken in het Frans.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Loon volgens ervaring: maandloon ligt tussen 3300 en 4200 euro bruto.

Maaltijdcheques van 8 euro.

Ecocheques van 250 euro.

Je vakantiedagen

• Je werkt in een 38u werkweek van 8u tot 17u.
• Uiteraard ben je flexibel indien er nog een klant binnenkomt om 17u.
• Sporadisch ondersteun je de magazijniers en spring je in voor de late shift van de magazijnier bij ziekte of verlof. De late shift is van 11u tot 20u.
• Het kan ook zijn dat je heel af en toe inspringt bij de magazijniers op zaterdagvoormiddag bij ziekte of verlof.
• Het bedrijf sluit niet collectief dus kan je je verlof zelf inplannen.

Hier zal je werken

Je werkt aan de receptie waar je de spil bent tussen klant en werkplaats. Je staat in nauw contact met de magazijniers en het atelier.

Per dag worden zo'n 10 trucks behandeld door een 14-tal techniekers.

Zo ziet je job eruit

Voor de vacature van Service Advisor of Technisch Receptionist Trucks zijn dit je taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (meestal) chauffeurs met een probleem en stelt gericht technische vragen zodat je die informatie kan overbrengen naar de techniekers of atelierchef.
• Je maakt de werkbon op en communiceert met de klant over de werkzaamheden. Deze klanten moeten onmiddellijk worden geholpen want de truck of bestelwagen is hun werkinstrument: panne zorgt voor vertraging in hun werk.
• Je springt in bij de magazijniers: onderdelen opzoeken en bestellen.
• In geval van ongeval communiceer je met de expert en maak je bestekken op. Nadien doe je de afrekening.

Meer over het bedrijf

Onze klant is een familiaal bedrijf, gespecialiseerd in verkoop en onderhoud van vrachtwagens en bestelwagens. In het atelier zijn zowel nieuwe als tweedehands vrachtwagens en bestelwagens welkom voor herstellingen en onderhoud.

Ze staan garant voor een uitstekende kwaliteit na levering en zorgen voor opvolging van onderhoud en technische controle van uw wagenpark.