Medewerker Dienst Na-Verkoop

Ben jij een organisatorisch talent dat ook onder druk het overzicht bewaart?

Combineer je een klantgerichte aanpak met een gezonde dosis assertiviteit en interesse in de bouw?

Dan krijg je bij ons de kans om een belangrijke rol op te nemen binnen de dienst na-verkoop!

Wat mag je verwachten?

• € 3.500 – € 4.000 bruto/maand, afhankelijk van jouw ervaring.
• Bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques van € 10 per gewerkte dag en verzekeringen.
• 26 verlofdagen + 6 ADV-dagen bij een 39-urenweek.
• Een stabiel familiebedrijf met korte communicatielijnen, veel autonomie en een hecht team.

Wat ga je doen?

Als medewerker van de dienst na-verkoop ben jij de spilfiguur tussen klanten, techniekers en interne diensten.

• Je behandelt vragen, klachten en herstellingen na de oplevering van woningen.
• Je analyseert problemen en zoekt naar haalbare, klantgerichte oplossingen.
• Je maakt de dagelijkse planning op voor vier techniekers en stemt de afspraken af met klanten.
• Je volgt offertes, facturen, bestellingen en administratieve dossiers nauwgezet op.
• Je stuurt de techniekers aan en zorgt ervoor dat iedereen over de juiste informatie en materialen beschikt.
• Je bewaart het overzicht over verschillende lopende dossiers en stelt prioriteiten waar nodig.

Waar ga je werken?

Je komt terecht in een familiale bouwonderneming met reeds 90 jaar ervaring in het bouwen van huizen en appartementen op de teller.

De medewerkers gaan dagelijks met de glimlach aan de slag door de eigen en unieke bouwmethode die gehanteerd wordt. Werken bij dit bedrijf is duurzaam werken. Ze zijn steeds op zoek naar vakmensen die gepassioneerd bezig zijn met hun vak.

Waarom is dit iets voor jou?

• Je hebt interesse in de bouwsector en begrijpt bij voorkeur de technische aspecten van een woning.
• Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en administratief nauwkeurig.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans. Ook kennis van het Engels is belangrijk.
• Je bent klantgericht en oplossingsgericht, maar durft ook professioneel grenzen te stellen.
• Je neemt verantwoordelijkheid, houdt het hoofd koel en behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende zaken tegelijk aandacht vragen.

Een bachelor is mooi meegenomen, maar jouw ervaring, inzicht en persoonlijkheid zijn minstens even belangrijk.

Wat biedt jouw werkgever?

• -Een aantrekkelijke verloning €3500 - €4000 bruto FTE volgens ervaring.
• Wij bieden extralegale voordelen zoals: Maaltijdcheques €10/ dag, Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering
• Regelmatige vorming & opleidingen.
• Je komt terecht in een sterk familiebedrijf met een collegiaal & gedreven team van professionals, binnen horizontale structuur
• Bedrijfswagen met tankkaart
• Bedienden hebben glijdende werkuren met verplichtte aanwezigheid tussen 9u - 16u15 (echter binnen jouw rol ben je wel bereikbaar telefonisch vanaf 7u voor de techniekers
• Collectief verlof met enkele dagen vrij te kiezen
• Voor 2027 heb je bvb. 2 weken kerst, 1 week Pasen, 3 weken zomer, 1 week herfstvakantie
• Werken in een 39u werkweek dus 20 + 6 ADV dagen verlof