Planner afspraken - Voltijds

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Voor deze job als afsprakenplanner automotive zoeken we vooral iemand die graag communiceert en sterk is in plannen en organiseren.

Je hoeft geen ervaren autotechnieker te zijn. Interesse in automotive is mooi meegenomen, maar jouw communicatieve vaardigheden en organisatietalent zijn minstens even belangrijk.

De ideale collega is...

• Zeer communicatief en klantvriendelijk
• Planmatig en organisatorisch sterk
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Stressbestendig
• Collegiaal en positief ingesteld

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Voor deze job als afsprakenplanner in een garage in Brugge kan je rekenen op:

• Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van je ervaring
• Maaltijdcheques
• Professionele opleiding bij opstart
• Kans op een vast contract

Je vakantiedagen

Je verlof is vrij in te plannen in onderling overleg met het team.

Zo krijg je de nodige flexibiliteit om werk en privé goed op elkaar af te stemmen.

Extra voordelen

Naast een interessant loonpakket mag je ook rekenen op:

• Een afwisselende job met klantencontact
• Een moderne en professionele werkomgeving
• Een collegiaal team waarop je kan rekenen
• Een grondig opleidingssysteem

Hier zal je werken

Je komt terecht in een zeer gekende en moderne garage in hartje Brugge.

Je komt terecht in een team met enorm veel kennis.

Zo ziet je job eruit

Voor deze job als afsprakenplanner automotive in een garage in Brugge ben jij verantwoordelijk voor een vlotte en efficiënte planning van onderhouden en herstellingen.

Je hebt dagelijks veel telefonisch contact met klanten en zorgt ervoor dat iedere klant tijdig een afspraak kan inplannen.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Je hebt dagelijks veel telefonisch contact met klanten
• Je contacteert klanten om onderhouden en herstellingen in te plannen
• Je beantwoordt vragen van klanten over mogelijke afspraken
• Je volgt inkomende mails op rond onderhouds- en herstellingsafspraken
• Je verwerkt aanvragen correct en zorgt voor een duidelijke opvolging
• Je houdt de planning nauwkeurig bij
• Je stemt afspraken af op de beschikbare capaciteit

Leadopvolging is ook één van je taken: sommige voertuigen geven automatisch een melding wanneer een onderhoud binnenkort nodig is. Je ontvangt bijvoorbeeld een melding dat een wagen binnen 300 kilometer op onderhoud moet komen. Jij neemt vervolgens proactief contact op met de klant om tijdig een afspraak in te plannen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat geen enkele klant of onderhoudsbeurt uit het oog wordt verloren.

Wat collega’s leuk vinden

• Je hebt veel contact met verschillende klanten
• Geen enkele dag verloopt helemaal hetzelfde
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid
• Je werkt zelfstandig maar staat er uiteraard nooit alleen voor
• Je ziet onmiddellijk het resultaat van je werk wanneer de planning vlot verloopt

Meer over het bedrijf

Je komt terecht bij een gevestigde waarde binnen de automotive sector waar persoonlijke service en kwaliteit centraal staan.

Klanten kunnen er terecht voor verschillende diensten rond hun wagen, waaronder onderhoud en herstellingen. Om deze dienstverlening optimaal te laten verlopen, is een sterke organisatie achter de schermen onmisbaar.

Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar je samenwerkt met collega's die dezelfde passie voor service en klantgerichtheid delen.

De combinatie van een professionele organisatie en een collegiale werksfeer zorgt ervoor dat je hier alle kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.