Gestionnaire SAV FR/IT

Description de l'emploi

• Contacts (téléphoniques et écrits) divers avec les clients : organisation et suivi des interventions des techniciens sur site (interventions planifiées et urgentes)
• Contacts (téléphoniques et écrits) avec les techniciens : planning et préparation des interventions 
• Contacts en interne pour la gestion des dossiers (département commercial, magasin, support technique, comptabilité, production, …)
• Gestion administrative complète des dossiers, de l’offre à la facturation (encodage du besoin de pièces, expédition et suivi - facturation des interventions)
• Gestion administrative des pannes et réclamations
• Travaux administratifs divers

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un bachelier en assistanat de direction ou d'une formation équivalente. 
• Vous possédez une excellente maitrise du français et de l'italien, à l'oral et à l'écrit. 
• Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques ( excel, erp,..)
• Vous êtes rigoureux, résistant au stress et doté d'une excellente capacité de communication

Offre

Notre client vous offre une mission d'intérim au sein d'un environnement de travail dynamique et stimulant.

Un salaire à la hauteur de votre expérience et de vos compétences vous sera proposé, complété par divers avantages extra-légaux.

Cette opportunité vous intéresse ?

N'attendez plus pour postuler ! Plusieurs possibilités s'offrent à vous :

• répondre directement à cette annonce 
• m'envoyer votre CV par mail : [email protected]
• me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/

A bientôt ! 

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