Shop Medewerker Retail

Over de organisatie

Help klanten vooruit in een wereld vol technologie bij Telenet!

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor technologie? Krijg je energie van het helpen van klanten én het vinden van de juiste oplossing? Dan is deze uitdaging als Klantenadviseur Retail bij Telenet jou op het lijf geschreven.

Bij Telenet, één van de toonaangevende telecombedrijven in België, sta je dagelijks klaar om klanten te adviseren, oplossingen aan te reiken en hen te begeleiden naar de producten en diensten die het best aansluiten bij hun behoeften. Met jouw enthousiasme en commerciële flair zorg je voor een uitstekende klantbeleving in de winkel.

Jouw nieuwe functie

• Je adviseert klanten over telecomproducten en digitale diensten.
• Je biedt een uitstekende klantenservice.
• Je analyseert behoeften en stelt oplossingen op maat voor.
• Je volgt klantendossiers correct op.
• Je begeleidt klanten naar digitale toepassingen en selfservice-oplossingen.
• Je werkt mee aan de commerciële doelstellingen van de shop.
• Je blijft op de hoogte van de nieuwste telecom- en technologieontwikkelingen.

Jouw profiel

• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je combineert servicegerichtheid met commercieel inzicht.
• Je denkt oplossingsgericht en stelt de klant centraal.
• Je hebt interesse in technologie en digitale toepassingen.
• Je neemt initiatief en leert graag bij.
• Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamsfeer.
• Je blijft professioneel, ook tijdens drukke momenten.
• Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans en Engels is mooi meegenomen.
• Ervaring in retail, horeca, klantenservice of sales is een plus.

De arbeidsvoorwaarden

• Voltijdse functie van 36 uur per week.
• Aantrekkelijk salarispakket met commissies.
• 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen.
• Maaltijdcheques van 8€.
• Opleiding, coaching en begeleiding vanaf dag één.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatieve organisatie.
• Een moderne werkomgeving waar technologie centraal staat.
• Een enthousiast team dat elkaar ondersteunt.

Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.

#LI-DNI