Chauffeur B - Service agent

Over de functie

Als Chauffeur / Service Agent ben je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening aan de klant. Je bent het visitekaart van het bedrijf en vindt het belangrijk dat de klant op ieder moment ontzorgd wordt.

Wat zijn je taken als Service Agent?

OPGELET: Dit is GEEN KOERIER job! Dit is een service verlenende functie. Je dag begint ’s ochtends. Je start tussen 6 en 7 uur op ons depot waar je de bestelwagen laadt om vervolgens naar de klanten te vertrekken.

• Je zorgt ervoor dat je klanten dagelijks beschikken over de aangevraagde producten (vloermatten, katoenen handdoekrollen, wc-papier, zeep,...) om aan hun sanitaire en hygiënische bedrijfsstandaarden te voldoen;
• Deze producten laad en los je, je vult de producten aan en onderhoudt de sanitaire apparaten, zoals zeepdispensers en luchtverfrissers;
• Je zorgt er tijdens je route voor dat er bij elke klant steeds voldoende voorraden beschikbaar zijn;
• Je zoekt bij problemen op elk moment naar oplossingen zodat de beste service gegarandeerd wordt;
• Vragen van onze klanten beantwoord je op een correcte en professionele manier;
• Eventuele complexere vragen en serviceproblemen koppel je terug naar de depotleider en volg je op bij je volgende bezoek;
• Aan het einde van de dag kom je weer terug op het depot en is je dag weer om.

Wie zoeken we?

• Je bent communicatief en klantgericht, jij bent het uithangbord!

• Kwaliteitsbewust, je levert service bij onze klanten en dit steeds met een glimlach;

• Zelfstandig, flexibel en proactief? Check!;

• Fysiek werk schrikt jou niet af;

• Je spreekt goed Nederlands, kennis Frans is een pluspunt;

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Wat bieden wij?

Wij werken 37,5u/week, in een vijfdagen stelsel. Je werkt dus 7,5u/dag met een halfuur pauze.

• Vast brutoloon van € 16,79/uur;

• Dagvergoeding van €8 netto/gewerkte dag;

• Maaltijdscheques van €8/gewerkte dag;

• Eco cheques van €250;

• Hospitalisatieverzekering bij vast contract;

• Eindejaarspremie;

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender. Deze tekst kan (deels) tot stand gebracht zijn middels het gebruik van AI.Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969