Customer Service Executive

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en niet bang om de Telefoon op te nemen? Dan biedt deze functie de ideale combinatie van administratie, klantencontact en complexe orderverwerking.

Jouw nieuwe werkgever

Onze klant is een internationale speler binnen de landbouw- en diervoedersector. Vanuit de moderne vestiging in Drongen ondersteunen ze klanten wereldwijd en zetten ze sterk in op kwaliteit, innovatie en samenwerking. Je komt terecht in een ondernemende omgeving met veel vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Executive zorg je voor een correcte verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z. Je hebt dagelijks contact met klanten en interne afdelingen en bewaakt levertermijnen, klantgegevens en de administratieve opvolging.

De functie combineert nauwkeurige administratie met veel telefonisch klantencontact.

Haal jij energie uit klanten verder helpen, complexe orders correct verwerken en het bewaren van overzicht op drukke momenten? Dan is deze job in Drongen iets voor jou.

Wat verwachten we van jou?

• Bachelor denkniveau
• Eerste relevante ervaring binnen customer service, administratie of orderverwerking
• Vlotte kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met SAP of gelijkaardige ERP-systemen is een plus
• Sterk administratief en nauwkeurig
• Klantgericht en communicatief sterk
• Niet bang om telefonisch contact op te nemen
• Analytisch ingesteld en oog voor detail
• Stressbestendig en flexibel
• Teamspeler die graag samenwerkt met collega's

Wat krijg je hiervoor terug?

• Een voltijdse functie binnen een internationale en stabiele organisatie in Drongen
• Een uitgebreide opleiding en ondersteuning tijdens je inwerkperiode
• Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk na de opleidingsperiode
• Veel autonomie en vertrouwen in je rol
• Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.000 en €3.800 bruto afhankelijk van ervaring
• Maaltijdcheques van €9
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Verzekering gewaarborgd inkomen
• CAO90-bonus
• Cafetariaplan en mogelijkheid tot fietsleasing
• 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen

Solliciteer direct op deze vacature

Kan deze boeiende job als Customer Service Executive in Drongen je aanspreken? Reageer online en bezorg ons jouw cv, wij nemen dan snel contact met je op voor verdere screening. Voor meer info, contacteer Maxime Rahier op +32 9 210 52 79.

Heb je geen match met deze vacature? Contacteer ons vrijblijvend voor andere passende opportuniteiten, of check onze openstaande jobs op www.hays.be .

Een discrete behandeling van elke kandidatuur is gewaarborgd.

#LI-DNI