Sales administrator

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Voor deze vacature van SALES ADMINISTRATOR te Wilrijk zoeken we het volgende profiel:

• Ervaring in sales administratie, customer service of internal sales is nodig.
• Je hebt een goed gevoel voor prijszetting en commerciële opportuniteiten.
• Je volgt dossiers graag op tot alles correct is afgerond.
• Je durft zelf initiatief nemen, maar stelt ook tijdig vragen.
• Je spreekt vlot Nederlands.
• Frans is nodig voor contacten in Wallonië en Luxemburg.
• Engels gebruik je onder andere voor communicatie met fabrieken in Italië, Duitsland, Frankrijk en Spanje.

De ideale collega is...

• commercieel ingesteld en krijgt energie van klantencontact.
• administratief sterk en werkt nauwkeurig.
• iemand die logisch kan nadenken en informatie uit een systeem correct kan interpreteren.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Dit mag je verwachten:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3500 en 4000 euro per maand. Voor zeer ervaren kandidaten is dit nog bespreekbaar.
• Werkuren van maandag tot donderdag van 8u30 tot 17u en vrijdag tot 16u.

Je vakantiedagen

Je hebt jaarlijks recht op 26 verlofdagen.

Er is een jaarlijkse sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar, hiervoor moet je 4 dagen inzetten.

Hier zal je werken

Je komt terecht in een klein en hecht kantoorteam van zes collega’s. Iedereen beheert zijn eigen klantenportefeuille en klanten nemen rechtstreeks contact op met hun vaste verkoper. Tijdens afwezigheden nemen je collega's jouw klanten over.

Zo ziet je job eruit

Als SALES ADMINISTRATOR ondersteun je het commerciële team en leer je stap voor stap de producten, klanten en leveranciers kennen. Op termijn krijg je meer verantwoordelijkheid binnen internal sales.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• aanvragen en bestellingen administratief verwerken;
• offertes dezelfde dag of uiterlijk binnen 24 uur bezorgen;
• klanten adviseren over producten, prijzen en levertermijnen;
• prijzen bepalen op basis van aankoopprijs, historische verkoopgegevens, klant en marge;
• informatie opzoeken in het ERP-systeem Msoft;
• orders opvolgen van aanvraag tot levering;
• beslissen en communiceren of een bestelling volledig, gedeeltelijk of in meerdere leveringen wordt uitgevoerd;
• beschikbare producten uit voorraad controleren;
• aankopen plaatsen wanneer een product niet beschikbaar is;
• contact onderhouden met buitenlandse fabrieken en leveranciers;
• klachten opvolgen en intern naar een oplossing zoeken, bijvoorbeeld bij een ontbrekend of verkeerd geleverd artikel;
• klantenportefeuilles tijdens verlofperiodes tijdelijk back-uppen.
• Je werkt met technische producten. Dankzij het uitgebreide ERP-systeem kan je onder andere nagaan hoe vaak een artikel verkocht werd, aan welke klanten en tegen welke prijs. Op basis van die informatie maak je commerciële en rendabele beslissingen.

Iedere medewerker krijgt een jaarlijks salestarget en margedoelstelling. De behaalde resultaten worden meegenomen in de jaarlijkse evaluatie.

Meer over het bedrijf

Het bedrijf is de afgelopen jaren sterk gegroeid in omzet, maar het huidige team is niet meegegroeid.

Het is een groothandel in de technische sector en bestaat ruim 40 jaar.