Dispatcher

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

Voor de functie van dispatcher zijn de volgende instapvereisten belangrijk.

• Een eerste ervaring in transport, logistiek of een operationele omgeving is een plus. Ook kandidaten zonder ervaring komen in aanmerking.
• Je bent stressbestendig, behoudt het overzicht en voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waar snel schakelen nodig is.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer operationele uitdagingen zich voordoen.
• Je communiceert vlot en professioneel met chauffeurs, collega's en andere stakeholders.
• Je werkt administratief nauwkeurig en gestructureerd.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Je loon en extralegale voordelen

Je krijgt een leuke en afwisselende job met goede arbeidsvoorwaarden.

• Loon volgens ervaring
• Maaltijdcheques van €8,00 die worden verhoogd naar €10,00
• Ecocheques: €250/jaar
• 1 dag per week thuiswerk mogelijk na opleiding

Je vakantiedagen

Zo zit het met je vakantie

Je neemt je verlof op in samenspraak met je verantwoordelijke.

• 20 wettelijke verlofdagen.
• 6 betaalde ADV-dagen.
• 3 sectordagen

Extra voordelen

• Cadeautjes met Pasen, Sinterklaas, Kerstmis (voedingspakket)
• Werknemersdag met foodtruck
• Familie-uitstap (bv. Pairi Daiza met lunch)

Hier zal je werken

Je werkt in het kantoor in Oostkamp, in een team dat samenwerkt in ploegen.

• Gemakkelijk bereikbaar met de auto
• Gratis parkeren bij het gebouw
• Moderne werkplek in een veilige omgeving

Zo ziet je job eruit

Als dispatcher zorg je dagelijks voor een vlotte opvolging van de transportactiviteiten en stem je af met chauffeurs, planning en interne diensten.

• Je volgt de opstart van de ritten op en ziet erop toe dat chauffeurs tijdig vertrekken.
• Je bewaakt de voortgang van leveringen en grijpt in bij dringende zendingen of onverwachte situaties onderweg.
• Je houdt nauw contact met chauffeurs en ondersteunt hen bij vragen tijdens hun rit.
• Je stemt af met planning, customer service en andere interne afdelingen en zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen.
• Je volgt wachttijden, prestaties en afwijkingen op en vertaalt die naar concrete verbeteracties.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van ritten, wachttijden en dagelijkse controles.

Meer over het bedrijf

Door de jaren heen heeft onze klant zich als gevestigde waarde weten te profileren binnen het frigotransport. Dit met een hoofdfocus op West-Europa en steeds met oog voor een gedreven en toegewijde service naar zijn klanten toe.