Customer Service Medewerker De Gele Flamingo (4/5de of voltijds)

Over deze job

Het leukste magazijn van België zoekt jouw hulp. Wil je graag werken in een ijverig team dat er elke dag naar streeft klanten happy te maken? Het grootste online gamma baby-en kinderspullen kan je bij ons vinden. Volg jij ook dé laatste trends? Dan pas je volledig in ons team. 

Ook helemaal fan van ons productgamma? Dan pas je zeker in ons team. Iedereen helpt iedereen en is op die manier altijd op de hoogte. Enthousiasme, creativiteit, oog voor detail én doorzettingsvermogen zijn helemaal jouw ding.

Jouw verantwoordelijkheden

Je zal mee instaan voor het beheer van de mailbox, chat, telefoons en algemene administratie. Je kan verschillende dingen tegelijk zonder focus te verliezen. Je ziet werk en houdt er niet van om stil te staan. Je bent flexibel om tijdens drukke periodes een extra tandje bij te steken. Je hebt zin om klanten te ontvangen die hun pakjes komen ophalen. 

Vaardigheden die echt een must zijn :

• Extravert persoon met veel energie 
• Je werkt planmatig en kan perfect je prioriteiten juist bepalen
• Je werkt zorgvuldig 
• Je houdt van een grote variatie in taken 

Kwalificaties

• Minimum technisch geschoold
• Minimum 2 jaar relevante ervaring in een (vergelijkbare) intense custumor service rol
• Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands én Engels
• Ervaring met klanten/leveranciers (via mail en telefoon)
• Sterke affiniteit met ons productgamma
• Sterke affiniteit met online sales 
• Een 'doener'

Ontwikkeling en groei

• Je werkt in een dynamisch, energiek en resultaatgericht groeibedrijf
• Je maakt deel uit van een gedreven en fun team
• Salaris volgens ervaring (incl maaltijdcheques en groepsverzekering)
• Je zal alle ins en outs leren van een online winkel
• Je start in een fulltime of 4/5 tewerkstelling (4/5 kan op woensdag of vrijdag) 

Werktijden

• Uren : 8u 30 - 17u 
• Extra dag thuis tijdens de week op dinsdag (je werkt elke 3 weken een weekend - kan vanuit huis)
• Locatie : Splinternieuw magazijn en kantoren in Rijkevorsel