Onthaalmedewerker Supermarkt

Functie beschrijving

• Als onthaalmedewerker zorg jij ervoor dat de klanten worden verder geholpen en sta je hen te woord bij vragen.
• Je hebt een gezonde dosis pit en de moeilijkste vragen kan je zelfzeker beantwoorden. 
• Stress is voor jou geen probleem, Je bent klantgericht, blijft geduldig en vriendelijk.

Wij bieden

Een stabiele job in een goed georganiseerde en warme supermarkt
Voltijds of 4/5de contract, bespreekbaar volgens jouw voorkeur
Een correct en vast uurrooster met wisselend zaterdag- en zondagwerk
Grondige interne opleiding en ondersteuning bij opstart
Werken in een collegiaal team met een open en respectvolle sfeer
Een functie met veel sociaal contact en afwisseling

Wij vragen

• Klanten vriendelijk onthalen en informeren
• Beantwoorden van vragen en correct doorverwijzen
• Verwerken van betalingen, terugbetalingen en administratieve handelingen
• Behandelen van klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier
• Opvolgen van klantenkaarten, cadeaubonnen en andere onthaalgerelateerde taken
• Telefonisch en persoonlijk contact met klanten en leveranciers
• Mee instaan voor orde en netheid aan het onthaal
• Samenwerken met collega’s van de winkel en kassa’s
• Je werkt volgens een vast of afgesproken uurrooster met wisselend zaterdag- en zondagwerk, in een voltijdse of 4/5de tewerkstelling.