Conseiller

Pour notre partenaire situé dans la région de Perwez, actif dans le secteur du bois, nous sommes à la recherche d’un CONSEILLER CLIENTELE secteur bois et construction –

VOTRE MISSION :
En tant que commercial interne, vous êtes responsable de l’accueil et de la prise en charge des clients, professionnels et particuliers. Au quotidien, vous mettez tout en œuvre pour répondre efficacement et rapidement à leurs demandes en vous appuyant sur vos connaissances dans le domaine du secteur du bois et de la construction ainsi eu sur vos compétences commerciales.

VOS RESPONSABILITÉS :
• Recevoir les clients : au comptoir, dans le show-room et au téléphone
• Réaliser des offres pour du bois de charpente, du parquet, du bardage, des terrasses, des isolants, des matériaux d’aménagement intérieur et extérieur (plaques de plâtre, lambris, portes, etc. ), des constructions bois (types carports, abris de jardin, poolhouses, etc.). Certains devis impliquent des connaissances techniques.
• Suivre les commandes clients : prise de commande en direct au comptoir, par email, téléphone, etc. Assurer le suivi pour la préparation et /ou production en interne (magasiniers, atelier). Commander commandes auprès de nos fournisseurs ou sous-traitants. Communiquer le suivi aux clients.
• Résoudre des problèmes techniques (recherche auprès des fournisseurs et de notre atelier de fabrication etc.)
• Établir les documents commerciaux (factures, tickets de caisse, bons de livraison, commandes etc.)
• Gérer les encaissements
• S’informer sur les produits et le marché : suivre l’évolution et les nouveautés dans le domaine de la construction bois et de la menuiserie pour positionner au mieux la société sur le marché.
• Traiter les plaintes ou les réclamations éventuelles.

Profil

Profil:

• Idéalement, vous avez une formation de bachelier (construction, vente, sylviculture, etc.)
• Vous disposez d'une expérience commerciale.
• Vous disposez d'une bonne connaissance des produits bois et / ou des matériaux de construction, acquises sur le terrain ou par votre formation.

• Vous êtes passionné par le secteur du bois, la construction, le bricolage
• Vous êtes orienté clients, vous aimez la vente et vous êtes bon négociateur
• Autonomie, polyvalence et flexibilité sont pour vous une évidence : tâches administratives, commerciales et techniques font partie de votre quotidien. Vous êtes rigoureux et organisé
• Vos aptitudes relationnelles sont appréciées par vos collègues et les clients (travail d'équipe).
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres (calculs de surface, de marges, conversion d’unités) et disposez de bonnes capacités rédactionnelles.
• La maîtrise d'un logiciel du dessin 3 D (SketchUp - Autocad) est un plus (mais pas indispensable)

Offre

Offre

VOTRE CADRE DE TRAVAIL
• La possibilité de promouvoir les circuits courts, des produits écologiques et naturels
• Une fonction variée dans un entreprise qui transforme le bois de A à Z
• De nombreux contacts clients
• Un travail en équipe
• Une entreprise dynamique et à taille humaine
• La possibilité de vous former et d'apprendre

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :
• Assurance groupe
• Chèques repas
• Éco-chèques





Postulez en ligne !