Support officer

Wie we zoeken

Wat je nodig hebt

-Je heb minimum 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

-Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent administratief sterk.

-Je bent klantgericht en helpt graag collega's verder.

-Je hebt affiniteit met techniek en/of automotive.

-Je spreekt naast het Nederlands ook vloeiend Frans.

De ideale collega is...

• Samen sterk: Je gelooft dat samenwerking de sleutel is tot succes. Je helpt collega’s vooruit, deelt spontaan je kennis en draagt bij aan een positieve teamsfeer.
• Klant eerst: Je denkt oplossingsgericht en zoekt steeds naar een evenwicht tussen de belangen van de klant, de vertegenwoordiger en het bedrijf.
• Fier vakmanschap: Je bent trots op je werk. Je leert graag bij, bouwt expertise op en geeft die kennis ook door aan collega’s.
• Straffe service: Afspraak is afspraak. Je neemt verantwoordelijkheid, volgt dossiers nauwgezet op en laat niet los tot alles correct afgehandeld is.
• Slim vooruit:Je denkt niet alleen in problemen, maar vooral in verbeteringen. Je ziet hoe processen slimmer kunnen en durft ideeën aanbrengen.
• Oprecht respect:Je communiceert eerlijk en respectvol, houdt je aan afspraken en bent een collega waarop anderen kunnen rekenen.

Wat jij mag verwachten

Je loon en voordelen

Je krijgt naast je loon dat afgestemd is op jouw kennis en ervaring ook extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, 6 betaalde ADV dagen en een interessant cafetariaplan.

Je vakantiedagen

Je werkt voltijds in een 39u week van maandag tot en met vrijdag met vaste uren. Van maandag tot en met donderdag werk je van 8u tot 17u en op vrijdag van 8u tot 16u. Je geniet telkens van een uurtje middagpauze. Hierdoor bouw je 6 betaalde ADV op naast je 20 wettelijke vakantiedagen. Het bedrijf sluit 2 weken collectief in de zomer en één week tussen Kerstmis en Nieuwjaar. De overige vakantiedagen kan je vrij kiezen, in samenspraak met je collega's.

Hier zal je werken

Je komt terecht in een stabiel bedrijf met een collegiale, warme en familiale sfeer. Het team is zeer hecht: hier staat samenwerking, vertrouwen en een gezonde ambitie centraal. Je staat er nooit alleen voor, je werkt als een tandem met directe collega's op het modern en vernieuwd landschapsbureau.

Zo ziet je job eruit

Als sales support medewerker ben jij het aanspreekpunt de buitendienstcollega's. Je zorgt dat alles administratief tot in de puntjes klopt en dat dossiers feilloos worden opgevolgd. Je houdt ervan om collega's te helpen met de meest simpele maar ook de meest complexe vraagstukken.

Verder zijn dit jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Verwerken en opvolgen van facturen, bonnen en administratieve dossiers.
• Telefonisch aanspreekpunt voor collega’s en leveranciers.
• Opstellen van offertes en commerciële prijsvoorstellen.
• Meedenken met vertegenwoordigers en samen zoeken naar de beste oplossing voor klant én bedrijf.
• Actief kennis delen en collega’s ondersteunen zodat iedereen sterker wordt.

Meer over het bedrijf

Onze klant, gelegen in Genk, biedt een ruim assortiment van meer dan 140.000 artikelen binnen de bouw-en automotivesector. Op deze manier kunnen ze de echte vakmensen ondersteunen bij het sneller, efficiënter en veiliger uitvoeren van hun werk. Elke klant kan zowel in de fysieke winkel terecht, online via de webshop of met persoonlijk advies via de vaste vertegenwoordiger. Met andere woorden: ze staan 24/7 klaar! Ter uitbreiding van het team zijn ze nu op zoek naar een office support medewerker.