Administratief medewerker Besteldienst

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Commercieel Administratief Bediende:

• Verwerken en administratief opvolgen van binnenkomende klantenbestellingen.
• Correct invoeren van orders in het ERP-systeem.
• Rekening houden met stockbreuken, productwijzigingen en veranderingen binnen het assortiment.
• Openstaande bestellingen opvolgen wanneer producten niet onmiddellijk beschikbaar zijn.
• Bewaken van de volledige orderflow en klanten informeren over de status van hun bestelling.
• Nauw samenwerken met de logistieke afdeling voor een correcte orderafhandeling.
• Afstemmen met dispatch over afgewerkte orders en de organisatie van het transport.
• Bestellingen plaatsen bij externe leveranciers voor specifieke producten.
• Leveringen van externe leveranciers opvolgen in overleg met de aankoopdienst.
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Proactief communiceren over levertermijnen, wijzigingen en eventuele vertragingen.
• Zorgen voor een correcte informatiedoorstroming tussen klanten en verschillende interne afdelingen.
• Administratieve dossiers nauwkeurig en gestructureerd beheren.

Het profiel

Wie jij bent als Commercieel Administratief Bediende:

• Beschikt over bachelor werk- en denkniveau.
• Minstens 5 jaar ervaring binnen een administratief-commerciële binnendienstfunctie.
• Administratief sterk en bijzonder nauwkeurig in het verwerken van gegevens.
• Goed in het bewaren van overzicht, ook tijdens drukke momenten.
• Stressbestendig en in staat om verschillende bestellingen tegelijkertijd op te volgen.
• Klantgericht en professioneel in jouw communicatie.
• Vlotte kennis van zowel het Nederlands als het Frans.
• Vertrouwd met MS Office, waaronder Word en Excel.
• Ervaring met een ERP-systeem is belangrijk.
• Kennis van Navision of Business Central vormt een sterke troef.
• Werkt gestructureerd en nauwgezet.
• Functioneert zowel zelfstandig als binnen een team.

Onze klant

Onze klant is een ambitieus Belgisch familiebedrijf waar groei, innovatie en werkzekerheid centraal staan. Binnen de organisatie werken commerciële, logistieke en administratieve afdelingen nauw samen om klanten een vlotte dienstverlening te bieden. Je komt terecht in een hecht team waarin samenwerking en verantwoordelijkheid belangrijk zijn.

Het aanbod

Wat je hiervoor terugkrijgt:

• Vast contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk brutoloon van €3.500 tot €4.300, afgestemd op jouw ervaring.
• Maaltijdcheques.
• Een groepsverzekering.
• Een hospitalisatieverzekering.
• Een flexibel verloningsplan waarmee je een deel van jouw voordelen zelf kunt samenstellen.
• Mogelijkheden binnen het flexplan zoals fietsleasing, extra verlofdagen, multimedia en pensioensparen.
• Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid.
• Eindejaarspremie
• Dubbel vakantiegeld
• Een gevarieerd takenpakket met administratie, klantencontact en orderopvolging.
• Een functie binnen een ambitieus en groeiend Belgisch familiebedrijf.
• Een hecht team waarin nauw wordt samengewerkt.
• Een stabiele werkomgeving met aandacht voor werkzekerheid.

Lijkt dit iets voor jou? Solliciteer dan snel!