Technisch medewerker na verkoop (after sales) te pelt in Pelt

Functieomschrijving

Werk mee aan internationale projecten die wereldwijd indruk maken. Van prestigieuze concertzalen en theaters tot innovatieve cruise- en sportaccommodaties: als Projectmanager ben je betrokken bij unieke projecten van ontwerp tot oplevering. Je krijgt de verantwoordelijkheid om klanten wereldwijd te begeleiden en zorgt ervoor dat elk project succesvol wordt gerealiseerd.

Deze werkgever is al meer dan 40 jaar gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en installatie van infrastructuur voor theaters, auditoria, conferentiecentra en sporthallen. Dankzij onze technische expertise en volledige productie in eigen beheer bieden we klanten een totaaloplossing van ontwerp tot montage. Jij zorgt ervoor dat onze klanten ook na de oplevering kunnen rekenen op snelle en deskundige ondersteuning;

• Je analyseert technische problemen met onze producten.

• Je helpt klanten telefonisch of via e-mail met duidelijke en praktische oplossingen.

• Je verzamelt technische informatie

• En geeft deze door aan de calculatie- en offerteafdeling voor herstellingen.

• Je bereidt after sales interventies voor in samenwerking met engineering.

• Je stemt de planning van techniekers en monteurs af en volgt deze mee op.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor techniekers op de werf bij technische problemen.

• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte service te garanderen.

Aanbod

Wij bieden jou, vanaf je eerste werkdag bij ons;

• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.

• Uiteraard aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen

• Een afwisselende voltijdse functie met technische uitdaging en verantwoordelijkheid.

• Een sleutelrol binnen een internationaal en groeiend bedrijf.

• Korte communicatielijnen en nauwe samenwerking met engineering en productie.

• Interne opleiding en begeleiding om onze systemen en producten te leren kennen.

• Een stabiele job waarin je dagelijks impact hebt op klanten wereldwijd.

• Een hecht team van ervaren collega's die elkaar ondersteunen.