Hotelreceptionist

Wat hebben we jou te bieden?

• Werken in een stijlvol en modern hotel waar gastbeleving en kwaliteit centraal staan
• Vast contract met bespreekbaar werkregime (fulltime of 4/5e)
• Minimumloon vanaf €17 per uur
• Ecocheques (€250/jaar) en eindejaarspremie
• Grondige opleiding, inclusief training in Mews
• Doorgroeimogelijkheden en extra opleidingen
• Korting op overnachtingen, wellness en restaurants binnen de hotelgroep
• Gratis toegang tot de fitness en jaarlijkse teambuilding
• Attenties bij verjaardag, kerst en doorheen het jaar
• Extra voordelen via Benefits at Work (o.a. Zalando, Bol.com, Decathlon, Center Parcs, Expedia)

Belangrijkste hard skills: Nederlands, Frans en Engels (spreekvaardigheid), kennis van PMS/Mews. Belangrijkste skills: gastvrijheid, communicatief sterk, flexibel, teamplayer, verantwoordelijk, nauwkeurig, professioneel.

Jouw taken

Als hotelreceptionist ben jij hét aanspreekpunt voor gasten van een modern viersterren superior hotel aan zee. Je ontvangt gasten met een glimlach, zorgt voor een vlotte check-in en check-out en beheert reserveringen voor zowel hotel, wellness als restaurant. Jouw professionaliteit en aandacht maken elk verblijf bijzonder.

Op een doorsneedag start je met het verwelkomen van gasten, beantwoord je vragen en zorg je dat alles administratief klopt in het PMS-systeem Mews. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken: telefoons beantwoorden, e-mails verwerken en gasten adviseren over Nieuwpoort en de omgeving. Je communiceert helder met collega’s van F&B, housekeeping en springt bij aan de bar indien nodig.

Ben jij klaar voor een uitdagende job waar je écht het verschil maakt aan de front desk? Solliciteer dan snel, want deze kans wil je niet missen!

Jouw vaardigheden

• Gastvrijheid zit in je DNA en je straalt rust en professionaliteit uit
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
• Je werkt graag zelfstandig en nauwkeurig volgens duidelijke richtlijnen
• Je bent flexibel inzetbaar (ook avonden, weekends en feestdagen)
• Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in hospitality, liefst in een hotelomgeving
• Kennis van het PMS-systeem Mews is een pluspunt
• Je bent een echte teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel