Junior Customer Service Representative

Onze klant is een internationale speler binnen de voedingssector met een sterke focus op kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit een dynamische omgeving wordt dagelijks gewerkt aan een efficiënte keten van productie tot levering. Als Junior Customer Service Representative speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten en het vlot laten verlopen van bestellingen.

Jouw taken:

• Opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering

• Beheren en verwerken van verkooporders

• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen en updates

• Samenwerken met interne teams zoals productie, logistiek en sales

• Opvolgen van prestaties binnen de supply chain en ondersteunen bij verbeteracties

• Correct beheren en actualiseren van klant- en productgegevens

• Meewerken aan optimalisaties binnen customer service processen

---

• Een eerste opleiding of ervaring binnen administratie, customer service, business of logistiek

• Vlotte kennis van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt

• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden

• Klantgerichte ingesteldheid en zin om oplossingen te zoeken

• Proactieve houding en motivatie om bij te leren

• Nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken binnen een dynamische omgeving

---

• Een veelzijdige functie binnen een internationale en groeiende organisatie

• Een goede balans tussen kantoorwerk en thuiswerk

• Een uitgebreid pakket aan voordelen en extra's

• Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

• Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor samenwerking en teamactiviteiten

• Een omgeving waar initiatief en ideeën gewaardeerd worden