Callagent NL/FR/ENG (M/X/V)

Klaar voor een job binnen elektrische mobiliteit?

We zoeken een drietalige Customer Care Advisor die klanten telefonisch en schriftelijk helpt met vragen over:

• Laadpalen en laadpassen
• Tarieven en abonnementen
• Installaties en afspraken
• Facturen en betalingen
• Contracten en administratieve wijzigingen
• Technische storingen en klachten

Je registreert elk contact correct in het CRM-systeem, volgt klanten proactief op en schakelt indien nodig de tweedelijnsondersteuning in. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.

---

Wie zoeken we?

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
• Je bent klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen
• Je blijft rustig onder druk en stelt de juiste prioriteiten
• Je bent leergierig en commercieel ingesteld

Ervaring in customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk.

Interesse? Stuur je cv naar [email protected] of bel naar 011 10 50 05.

---

Wat mag je van ons verwachten?

• Een uitdagende functie in een sterk groeiende en toekomstgerichte sector
• Een uitgebreide opleiding zodat je goed voorbereid aan je nieuwe uitdaging begint
• Een afwisselende job met veel persoonlijk klantencontact
• Een dynamische en professionele werkomgeving
• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke begeleiding
• Een marktconform salaris
• De kans om mee te werken aan een duurzamere toekomst

Flexibel uurrooster

Je bent flexibel inzetbaar:

Maandag t.e.m. zondag | 07.00 – 22.00 uur

Je werkt volgens een variabel uurrooster, waardoor geen enkele werkdag hetzelfde is.

Interesse? Stuur je cv naar [email protected] of bel ons op 011 10 50 05. We maken graag kennis met jou!