Customer Support Service

De job

• Opvolgen van bestaande service- en onderhoudscontracten (apparatuur toevoegen of schrappen)
• Opstellen en opvolgen van offertes voor verlenging van onderhoudscontracten
• Facturatie van onderhoudscontracten
• Voorstellen formuleren voor nieuwe contracten
• Opstellen van onderhoudsplannen
• Administratieve opvolging van diverse taken
• Planning techniekers
• Rapporteren aan de Office Manager

Werkregime

100%

Aanbod

• Contract van onbepaalde duur (39-urenweek met 6 ADV-dagen)
• Aantrekkelijk salaris met groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Ecocheques
• Niet-recurrente bonus bij behalen van doelstellingen
• pc
• Fietsleasing (gewone fiets, e-bike of speedbike)
• Mogelijkheid tot bijscholing en uitbreiding van het takenpakket
• Grote mate van zelfstandigheid en zelfsturing
• Informele en open werksfeer met gedreven collega’s
• Werken in een stevige lokale KMO-structuur binnen een internationale groep

Jouw profiel

• Bachelordiploma of enkele jaren relevante werkervaring
• Perfecte talenkennis Nederlands en Frans, basiskennis Engels
• Ervaring in planning
• Goede kennis van moderne IT-tools en Excel
• Ervaring met SAP of andere ERP-software is een pluspunt
• Nauwkeurigheid en goed kunnen prioriteiten stellen

Het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationale speler en levert reeds decennia lang medisch apparatuur aan haar klanten. Dankzij hun producten worden talloze levens beschermd, ondersteund en zelfs gered.De Belgische vestiging telt intussen 150 medewerkers. Één voor één zetten deze medewerkers zich dagelijks in om kwaliteit en service te garanderen aan hun klanten. Vandaag zijn we op zoek naar een Customer Support Mederwerker om het team te versterken.

Grootte

157 werknemers

Jouw contract

Vast Contract