Medewerker commerciële binnendienst

Onze klant is een internationaal actieve en groeiende organisatie met een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en efficiënte logistieke processen. Binnen een dynamische en collegiale werkomgeving wordt een Medewerker Commerciële Binnendienst gezocht die een sleutelrol speelt in de dagelijkse commerciële en administratieve werking. Deze functie draagt bij aan een vlotte klantenservice, correcte orderverwerking en optimale interne samenwerking.

Takenpakket

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail

• Verwerken en opvolgen van inkomende en uitgaande orders
• Opstellen en opvolgen van offertes van aanvraag tot levering
• Coördineren van transport en logistieke planning
• Beheren van voorraadgegevens en correcte input in systemen
• Samenwerken met interne en externe stakeholders voor een vlotte goederenstroom
• Ondersteunen van commerciële acties zoals upselling en cross-selling
• Actief bijdragen aan de optimalisatie van dienstverlening en processen

---

• Bachelor- of masteropleiding of gelijkwaardig door ervaring

• Minstens 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Nauwkeurige, gestructureerde en klantgerichte werkhouding
• Ervaring met order- en voorraadbeheer
• Kennis van CRM- en ERP-systemen vormt een pluspunt
• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels; basiskennis Duits is een troef
• Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid

---

• Vaste functie binnen een groeiende internationale omgeving

• Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• Afwisselende rol met verantwoordelijkheid en impact
• Flexibele verlofregeling zonder collectieve sluiting
• Samenwerking binnen een professioneel en collegiaal team
• Ruimte voor initiatief en procesverbetering
• Stabiele werkomgeving met toekomstgerichte visie