IT support medewerker - Voltijds

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Directe impact op de werking van de winkels
• Veel ruimte voor groei en ontwikkeling
• Geen dag is dus helemaal hetzelfde

Zo ziet je job er uit

Voor de optie vast vacature van IT Support Medewerker (medewerker winkelsystemen & ondersteuning) zal je job er zo uitzien:

• Je bent het aanspreekpunt voor winkels bij vragen en problemen rond systemen en dagelijkse werking.
• Je begeleidt en voorziet een opleiding voor winkels bij het gebruik van systemen zoals kassa, SAP en scanners.
• Je zorgt mee voor duidelijke en uniforme werkwijzen in alle winkels en waakt erover dat deze eenduidig toegepast worden.
• Je test nieuwe of aangepaste systemen en controleert of deze logisch aansluiten bij de werking in de winkel
• Je denkt actief mee over verbeteringen in systemen en processen.
• Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Wommelgem, maar gaat af en toe naar de winkelvloer om collega’s te ondersteunen en begeleiden in hun systeemwerking.

---

Dit heb je nodig voor de job

Voor de optie vast vacature van IT Support Medewerker (medewerker winkelsystemen & ondersteuning) is dit wie we zoeken:

• Je hebt een goede kennis van winkelprocessen en begrijpt hoe een winkel in de praktijk werkt.
  • Je hebt daarbij dan ook ervaring in de retail (op de winkelvloer zelf) als assistent of winkelmedewerker met administratieve verantwoordelijkheden.
• Je hebt affiniteit met IT-systemen en weet hoe je deze correct toepast in de dagelijkse werking.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede basis Frans, zowel mondeling als schriftelijk, zodat je indien nodig je Franstalige collega kan ondersteunen.
• Je bent geduldig, praktisch en oplossingsgericht en denkt vanuit de winkelrealiteit.
• Je bent communicatief sterk, werkt graag samen in een team , maar je kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.

---

Je loon en extralegale voordelen

Bij ons draai je meteen mee in een hecht team binnen een groeiend topbedrijf waar jouw inzet wordt gewaardeerd!

• Je ontvangt een aantrekkelijk loon met daarnaast extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, personeelskorting en toegang tot het Employee Assistance Programma
• Geniet van een flexibel werkrooster, extra vakantiedagen en de mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken
• Je werkt in een stabiele, Belgische marktleider die volop investeert in medewerkers en hen de kans biedt om zich verder te ontwikkelen
• Je wordt omringd door collega’s met passie voor de doe-het-zelfsector in een open, no-nonsense bedrijfscultuur
• Je krijgt toegang tot een breed aanbod aan opleidingen en mogelijkheden om door te groeien

Denk jij dat deze functie perfect bij jou past? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog – wij kijken uit naar jouw kandidatuur!

Zo zit het met je vakantie

• Nooit werken op feestdagen
• 9 aanvullende vakantiedagen
• Anciënniteitsverlof na 5 jaar met een maximum van 5 dagen