Personeelsplanner & Operationele Ondersteuning

Bij B.I.G. - Belgian Icecream Group maken we met trots het lekkerste ijs voor onder meer IJsboerke. Om onze productie optimaal te ondersteunen, zoeken we een Personeelsplanner & Operationele Ondersteuning. In deze rol zorg je voor een efficiënte personeelsplanning en een vlotte administratieve opvolging van onze productieorganisatie.

Wat ga je doen?

• Je stelt de dagelijkse en wekelijkse personeelsplanning op volgens productiebehoeften, beschikbaarheid en competenties.
• Je volgt de bezetting op en stuurt bij waar nodig bij afwezigheden of wijzigingen.
• Je werkt nauw samen met supervisoren, ploegleiding, HR en andere betrokken diensten.
• Je zorgt ervoor dat de juiste medewerkers op de juiste plaats worden ingezet.
• Je beheert personeels-, uren- en inzetgegevens en zorgt voor een correcte registratie.
• Je onderhoudt de contacten met interimkantoren en volgt uitzendkrachten administratief op.
• Je ondersteunt leidinggevenden bij onboarding, personeelsopvolging en opleidingen.
• Je volgt competenties, trainingen en certificeringen op.
• Je ondersteunt operationele communicatie en rapportering.
• Je zorgt voor een goede documentatie en kennisoverdracht binnen het planningsproces.
• Je bent regelmatig aanwezig op de werkvloer en signaleert verbeterkansen voor planning en administratie.

Je bent een belangrijke schakel tussen medewerkers, leidinggevenden, HR, Payroll en interimkantoren en draagt actief bij aan een efficiënte en professionele productieorganisatie.

---

• Je hebt ervaring in personeelsplanning, administratie of operationele ondersteuning.
• Ervaring in een productieomgeving is een plus.
• Je werkt vlot met Excel en leert snel nieuwe systemen.
• Je plant efficiënt en houdt rekening met beschikbaarheid, competenties en productiebehoeften.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht.
• Je schakelt snel bij veranderingen en denkt oplossingsgericht.
• Je communiceert helder met medewerkers, leidinggevenden en externe partners.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke personeelsinformatie.
• Je neemt initiatief en voelt je zowel op kantoor als op de werkvloer thuis

---

• Vast contract van onbepaalde duur.
• Een uitdagende functie met impact op onze productie.
• Afwisselend werk: planning, administratie en aanwezigheid op de werkvloer.
• Ruimte voor initiatief en procesverbetering.
• Marktconforme verloning met maaltijdcheques, eindejaarspremie en vakantiegeld.
• 12 ADV-dagen per jaar.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Werken bij B.I.G., een ambitieus bedrijf achter sterke merken zoals IJsboerke.