Customer Quality Engineer

Kwaliteit, klantencontact en probleemoplossing combineren in één functie? Als Customer Quality Engineer regio Izegem analyseer je kwaliteitsproblemen, begeleid je klanten tijdens keuringen en zet je verbeteracties om in duurzame resultaten. Daartegenover staat een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.200 en €4.500, aangevuld met extralegale voordelen en ruime ontwikkelingsmogelijkheden. Ontdek snel meer!

Hoe ziet jouw functie als Customer Quality Engineer eruit?

• Kwaliteitsproblemen vanuit klanten analyseren en oplossen, waarbij je non-conformiteiten van melding tot structurele oplossing opvolgt.
• Klanten begeleiden tijdens kwaliteitscontroles en keuringen en fungeren als aanspreekpunt voor kwaliteitsgerelateerde vraagstukken.
• Kwaliteitsdata verzamelen en vertalen naar KPI's, Pareto-analyses en concrete verbeteracties.
• Structurele verbetertrajecten uitwerken aan de hand van onder andere 8D-methodieken en toezien op correctieve en preventieve maatregelen.
• Procedures en werkinstructies verder uitbouwen in nauwe samenwerking met Quality, Engineering en Productie.

Onze klant
Je komt terecht bij een internationale technologische productieonderneming regio Roeselare waar kwaliteit en continue verbetering een belangrijke plaats innemen. Vanuit een moderne productieomgeving worden complexe producten ontwikkeld en gebouwd voor professionele klanten in binnen- en buitenland.

De organisatie combineert de mogelijkheden van een internationale groep met een mensgerichte en collegiale werkomgeving. Verschillende technische afdelingen werken nauw samen, waardoor je vanuit Quality rechtstreeks impact hebt op zowel het product als de tevredenheid van de eindklant.

---

Welke expertise neem je mee?

• Minimaal een bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Ervaring binnen quality of een technische productieomgeving vormt een sterke troef.
• Vertrouwd met kwaliteitsmethodieken zoals 8D, 5 Why, Ishikawa, FMEA of MSA.
• Analytisch sterk en tegelijk communicatief genoeg om zowel klanten als interne collega's mee te krijgen.
• Kennis van ISO 9000 en ISO 14001 en een vlotte omgang met MS Office.
• Goede kennis van Nederlands en Engels.

---

Dit mag je verwachten als Customer Quality Engineer regio Izegem

• Vast contract van onbepaalde duur binnen een stabiele internationale organisatie.
• Aantrekkelijk brutoloon tussen €3.200 en €4.500, afgestemd op jouw ervaring en expertise.
• Extralegale voordelen als mooie aanvulling op jouw salarispakket.
• Een verantwoordelijke kwaliteitsfunctie met veel rechtstreeks klantencontact.
• De kans om kwaliteitsproblemen niet alleen op te lossen, maar ook structurele verbeteringen door te voeren.
• Veel autonomie bij het opvolgen van non-conformiteiten en verbetertrajecten.
• Rechtstreekse samenwerking met collega's uit Quality, Engineering en Productie.
• Ruimte om jouw expertise in 8D, _oot cause analysis en continuous improvement verder uit te bouwen.
• Uitgebreide mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
• Werken binnen een technisch uitdagende en moderne productieomgeving.
• Internationale context met verschillende klanten en stakeholders.
• Collegiale bedrijfscultuur waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan.
• Een functie waarin jouw werk rechtstreeks bijdraagt aan een hogere product- én klantkwaliteit.