Call agents gezocht! sales of klantendienst. in Gent

Functieomschrijving

Als call agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en een professionele houding zijn essentieel om deze functies succesvol uit te voeren.

Sales / Afsprakenplanner

• Je neemt proactief contact op met potentiële klanten (outbound/cold calling).

• Je overtuigt en adviseert prospects met sterke argumenten om nieuwe klanten te werven.

• Je verwerkt klant- en gespreksgegevens nauwkeurig in het systeem.

• Je plant afspraken in voor adviseurs en zorgt voor een efficiënte agenda.

Klantendienst

• Je behandelt inkomende oproepen op een klantgerichte en professionele manier.

• Door gericht door te vragen, achterhaal je de oorzaak van de vraag of het probleem en bied je een passende oplossing.

• Je werkt nauwkeurig en bent technisch aangelegd, zodat je klanten vlot kunt ondersteunen en de juiste informatie kunt verstrekken.

Aanbod

Ons aanbod

• Een opleiding op maat, zodat je goed voorbereid van start gaat.

• Continue begeleiding en coaching om je verder te ontwikkelen in je functie.

• Een aantrekkelijk loon volgens barema, aangevuld op basis van je relevante ervaring.

• Maaltijdcheques na 180 gepresteerde werkdagen.

• Regelmatige teambuildings en leuke activiteiten op de werkvloer.

• Aantrekkelijke incentives en extra voordelen bij het behalen van je targets.

• Een dynamische werkomgeving waar inzet, groei en resultaten worden gewaardeerd.

Solliciteren doe je eenvoudig online of contacteer ons op het nummer 09 277 21 13.