Customer Account Specialist à GRIMBERGEN

Détails du poste

Je beheert orders en klantendossiers
Je staat in voor de verwerking en opvolging van bestellingen
Je controleert prijzen, kortingen, levertermijnen en contractafspraken en informeert klanten proactief
Je stelt facturen en creditnota's op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op
Je analyseert vragen en klachten van klanten en werkt zelfstandig oplossingen uit in samenwerking met interne teams
Je fungeert als aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en ondersteunt sales met administratieve opvolging

Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP
Je werkt nauwkeurig met administratie, cijfers en detailopvolging
Je hebt ervaring met facturatie of boekhoudkundige processen
Je communiceert professioneel en klantgericht in het Nederlands en Frans
Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
Je bent analytisch ingesteld en oplossingsgericht
Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief
Je beschikt over een bachelordiploma én een ervaring van minstens 7 jaar in customer service, order management of facturatie

Competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring, met bonusregeling en aandelenplan
Maaltijdcheques (€6,80 per gewerkte dag)
Groeps- en hospitalisatieverzekering, gratis voor jou en jouw gezin
1 dag telewerk per week
Fietsleasing
Welzijnsinitiatieven: stoelmassage en gratis fruit
Paas-, sint- en kerstpakket als extra attentie
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
Je komt terecht in een hecht team

Source : VDAB. L’annonce peut évoluer ou être pourvue après sa collecte. Confirmez les conditions auprès du recruteur.

Un problème avec cette offre ? Votre signalement ouvre un e-mail à OpenJob, sans envoi automatique.