Commercieel Administratief Coördinator: Tweetalig

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Commercieel Administratief Coördinator:

• Je begeleidt klantendossiers vanaf de eerste aanvraag en zorgt voor een correcte verdere opvolging.
• Je ondersteunt de commerciële collega's bij het voorbereiden van offertes, voorstellen en klantdocumentatie.
• Je verwerkt nieuwe aanvragen en zorgt ervoor dat alle noodzakelijke informatie tijdig beschikbaar is.
• Je onderhoudt zowel in het Nederlands als het Frans contact met klanten en informeert hen over de voortgang en praktische afspraken.
• Je stemt intern af met verschillende collega's zodat commerciële afspraken correct worden vertaald naar de uitvoering.
• Je volgt orders en leveringen op en onderneemt actie wanneer de timing dreigt af te wijken.
• Je coördineert afspraken en zorgt ervoor dat de juiste mensen en middelen op het juiste moment beschikbaar zijn.
• Je registreert klant-, order- en projectinformatie zorgvuldig in het interne systeem.
• Je houdt meerdere lopende dossiers tegelijkertijd onder controle en bewaakt belangrijke deadlines en afspraken.
• Je merkt knelpunten snel op en zoekt samen met collega's naar een praktische oplossing.
• Je denkt mee over manieren om de administratieve en commerciële opvolging eenvoudiger en doeltreffender te organiseren.

Het profiel

Wie ben jij als Commercieel Administratief Cöordinator?

• Je communiceert professioneel en vlot in zowel het Nederlands als het Frans, mondeling en schriftelijk.
• Je schakelt zonder moeite tussen beide talen tijdens telefoongesprekken, e-mails en klantencontacten.
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of coördinerende functie, of bent klaar om vanuit een relevante achtergrond deze stap te zetten.
• Je bent sterk in organiseren en kunt verschillende dossiers naast elkaar beheren zonder het overzicht te verliezen.
• Je werkt zorgvuldig en vindt het belangrijk dat afspraken, gegevens en documenten correct zijn.
• Je voelt je comfortabel in rechtstreeks contact met klanten en communiceert professioneel en toegankelijk.
• Je neemt zelf actie wanneer iets dreigt vast te lopen en zoekt actief naar een passende oplossing.
• Je kunt goed omgaan met veranderende prioriteiten en weet ook op drukkere momenten hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt vanzelf de samenwerking op wanneer verschillende collega's bij een dossier betrokken zijn.
• Je bent digitaal vaardig en raakt snel vertrouwd met ERP-, CRM- of andere bedrijfssoftware.
• Je hebt commerciële feeling en begrijpt dat een correcte en snelle opvolging essentieel is voor een sterke klantenervaring.

Onze klant

Je komt terecht bij een klantgerichte en groeiende organisatie in de regio Mortsel waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Dankzij de korte communicatielijnen krijg je ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.

Het aanbod

Wat je hiervoor terugkrijgt:

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk brutosalaris tussen €2.700 en €3.700.
• Een veelzijdige functie waarin administratie, het commerciële en coördinatie elkaar dagelijks afwisselen.
• Een rol waarin je jouw kennis van Nederlands en Frans dagelijks actief gebruikt.
• Veelvuldig contact met klanten en nauwe samenwerking met verschillende interne afdelingen.
• Een toegankelijk team waarin snel geschakeld kan worden en collega's elkaar ondersteunen
• Enkel en dubbel vakantiegeld.
• Eindejaarspremie.
• Mogelijkheden om jouw commerciële en administratieve expertise verder te ontwikkelen.
• Perspectief op een duurzame samenwerking binnen een passende organisatie in de regio Mortsel.

Lijkt dit iets voor jou, solliciteer dan snel!