Agent call center

La personne que nous recherchons

Les compétences nécessaire pour le job

• Excellente maîtrise du français et du néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Solide fibre commerciale et goût prononcé pour la vente
• Enthousiasme et motivation à relever de nouveaux défis
• Aptitude à rester performant et motivé lors des défis ou des périodes intenses

Le portrait idéal du candidat …

Chaleureux et ouvert, notre collègue s’illustre par sa capacité à écouter, à échanger efficacement et à partager ses expériences dans l’équipe. Il encourage la coopération en proposant son aide lors des prospections ou en partageant ses astuces pour atteindre les objectifs. Motivé et persévérant, il reste positif lors des périodes de forte activité et fait preuve de professionnalisme dans la gestion des clients.

Ce que vous pouvez attendre

Votre salaire et vos avantages extralégaux

Salaire motivant accompagné d’avantages légaux intéressants, offrant non seulement de belles opportunités d’évolution, mais aussi la chance de grandir professionnellement au sein d’une entreprise qui valorise le développement et l’implication de ses collaborateurs. Vous pourrez ainsi construire votre carrière sur le long terme dans un environnement dynamique et stimulant.

Vos congés

Les détails relatifs aux congés seront abordés lors de l’entretien.

Votre futur lieu de travail

Notre partenaire, expert en développement commercial, accompagne les entreprises dans la croissance de leur activité. Grâce à des stratégies sur-mesure, il optimise la performance commerciale et favorise l’augmentation du chiffre d’affaires. Intégrez un environnement stimulant où votre mission principale sera la prospection et la prise de rendez-vous par téléphone, afin de participer activement au développement commercial des clients partenaires.

La description de votre emploi

• Prospection téléphonique active pour la prise de rendez-vous avec de nouveaux prospects
• Gestion efficace d’appels entrants et sortants en néerlandais et en français
• Qualification des besoins des clients et identification des opportunités de rendez-vous
• Présentation claire et professionnelle des services ou produits proposés lors des appels
• Mise à jour et suivi précis des informations clients dans le CRM
• Respect des scripts, des process et des consignes fixés par la direction
• Atteinte et dépassement des objectifs de prise de rendez-vous fixés par l’équipe
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients potentiels et existants
• Travail en équipe dans un environnement dynamique de centre d’appels
• Excellente gestion du temps et des priorités lors de la planification des rendez-vous

Plus d'informations sur l'entreprise

Entreprise spécialisée dans l’expertise commerciale, notre client accompagne les sociétés de toutes tailles et de tous secteurs dans leur développement et l’acquisition de nouveaux clients. Forte de plus de dix ans d’expérience, elle propose des solutions personnalisées pour optimiser la prospection et la croissance du chiffre d’affaires. Grâce à une équipe d’experts et une approche humaine, elle s’est étendue sur plusieurs marchés européens, aidant activement chaque client à atteindre ses objectifs de conquête de nouveaux marchés et de croissance.