Customer service medewerker - NL/FR

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Een job met uitdaging
• Een stabiel bedrijf
• Een mooi pakket aan voordelen

Zo ziet je job er uit

Voor de Customer service afdeling van het bedrijf zijn we op zoek naar extra ondersteuning. Je zal voornamelijk bestellingen verwerken maar ook andere taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid.

Hoe ziet jouw takenpakket eruit als Customer service medewerker?

• Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen, leverstatus, technische specificaties, ...
• Je verwerkt binnenkomende bestellingen tot orders
• Je maakt afspraken met klanten aangaande leveringen
• Je volgt nalevering op
• Je verwerkt en volgt webshop bestellingen op

---

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature van Customer service medewerker te Herentals heb je reeds enkele jaren ervaring als customer service medewerker.

Verder voldoe je aan volgende verwachtingen:

• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je handelt en denkt klantgericht
• Je bent stressbestendig
• Je kan vlot werken met verschillende IT systemen zoals MS Office en Outlook
• Je hebt goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans
• Je hebt HVAC kennis

De ideale collega is...

Iemand met een goede kennis van het Frans en kennis van HVAC.

---

Je loon en extralegale voordelen

Voor deze functie van Customer service medewerker bieden ze jou volgende voordelen:

• Job optie vast
• Bruto maandloon naar ervaring
• Maaltijdcheques
• Eindejaarspremie
• Vakantiegeld

Na de inwerkperiode kan je ook rekenen op een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Zo zit het met je vakantie

Bovenop je wettelijke vakantie bouw je bij 39u ook 6 ADV-dagen per jaar op.