Customer service medewerker in Roeselare

Functieomschrijving

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
In deze rol ben je de schakel tussen klanten, interne afdelingen en het logistieke proces. Ben jij de persoon die we zoeken?
Wat ga je doen?
- Je volgt klantopdrachten van begin tot einde op
- Je houdt overzicht over administratie, levertermijnen en orderstatus
- Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord over hun bestellingen, verpakkingen en beschikbaarheden
- Je signaleert knelpunten en schakelt met interne teams (zoals productie en kwaliteit)
- Je denkt actief mee over slimmere werkwijzen en efficiëntere processen

Aanbod

Wat bieden wij?
- Een gevarieerde functie waarin je echt een verschil maakt
- De kans om mee te denken én mee te groeien
- Een fijne werkomgeving met collega’s die samenwerken centraal zetten
- Een correcte verloning, aangevuld met extra voordelen

Interesse? Solliciteer nu via [email protected] of bel naar 051 26 50 99.