order support assistant

Jobdetails

Stap binnen in de bruisende wereld van premium dranken en snacks bij een marktleider in de Benelux. Als order support assistant word je het kloppend hart van een organisatie die bekende topmerken zoals Red Bull, Fever-Tree en Copperhead Gin naar de consument brengt. Je komt terecht in een omgeving waar innovatie en passie centraal staan en waar meer dan 150 enthousiaste collega’s dagelijks samenbouwen aan een internationaal succesverhaal. In deze rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen via een eigen Academy en een wezenlijk verschil te maken in een snelgroeiend bedrijf met een indrukwekkende dynamiek.

Bij deze werkgever krijg je volop de ruimte om initiatief te tonen. Je geniet van een professioneel opleidingstraject en werkt nauw samen met sociale collega's die elkaar ondersteunen. Jouw inzet vertaalt zich direct in resultaat, terwijl je geniet van de energie die een expansief bedrijf met zich meebrengt.

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

...

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

• Verantwoordelijkheden

  • Invoeren en nauwgezet verwerken van klantorders in het ERP-systeem.
  • Controleren van ordergegevens zoals prijzen, aantallen en leverdata.
  • Opvolgen van bestellingen en het proactief informeren van klanten via telefoon en mail.
  • Schakelen met de afdelingen sales, logistiek en het magazijn over voorraad en levertermijnen.
  • Beheren en actualiseren van de digitale klantendossiers.
  • Oplossen van eventuele afwijkingen en het administratief afhandelen van retourzendingen.
  • Coördineren van de stockvoorraad richting maatwerkbedrijven voor de productie van displays.
  • Signaleren van kansen om de huidige processen te optimaliseren.

• Vaardigheden

  KlantprocessenAlgemene Administratieve OnderstNederlandsFransNauwkeurigPlannenCommunicatieKlanteninzicht

• Kwalificatie

  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting.
  • Je bent volledig tweetalig (Nederlands/Frans) en drukt je zowel schriftelijk als mondeling vlot uit in beide talen.
  • Je hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een administratieve functie of binnen orderverwerking.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je bent communicatief vaardig en durft de telefoon op te nemen om zaken proactief te regelen met klanten en collega's.
  • Je werkt uiterst nauwkeurig, hebt oog voor detail en bent organisatorisch sterk.

• Voordelen

  • Een aantrekkelijk brutosalaris dat bespreekbaar is naargelang jouw ervaring.
  • Extra voordelen zoals ecocheques en een sectorale premie.
  • Een unieke extra: van maandag tot en met donderdag wordt er een verse broodjeslunch voorzien voor het team.
  • Een fijn uurrooster van 38u per week: je werkt vier dagen van 8 uur en één halve dag van 4 uur (de vrije middag wordt in overleg met je collega's vastgelegd).
  • Je start elke dag om 08:00 uur. De middagpauze valt tussen 12:00 en 13:00 uur, waarbij de duur (30 of 60 minuten) bespreekbaar is.
  • Toegang tot de interne Academy voor continue persoonlijke en professionele groei.

  Ben jij de communicatieve spilfiguur die wij zoeken? Solliciteer direct en versterk dit dynamische team!