Dispatchmedewerker

• Opstellen en coördineren van de werkplanning voor een 50-tal chauffeurs en opvolgen van de dagelijkse ritten naar klanten.

• Zorgen voor een vlotte start en correcte uitvoering van de ritten en chauffeurs ondersteunen bij vertrek.

• Opvolgen van aanwezigheden en uurregistraties.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten, telefonisch ondersteuning bieden en vragen of problemen op een klantgerichte en creatieve manier oplossen.

• Uitbouwen van een sterke veiligheidscultuur via risicoanalyses, veiligheidsgesprekken en het bewaken van de veiligheidsvoorschriften.

• Opvolgen en rapporteren van belangrijke transport-KPI's, zoals temperatuurregistratie en het naleven van de planning.

• Onderhouden van een professionele en vlotte samenwerking met externe transporteurs.

• Bijdragen aan een positieve teamsfeer, de prestaties van medewerkers opvolgen en nieuwe collega's begeleiden tijdens hun onboarding.

---

• Affiniteit met logistiek en transport, bij voorkeur opgebouwd vanuit een eerdere operationele ervaring als dispatcher, transportplanner of chauffeur.

• Oplossingsgericht en creativiteit: je weet op een klantgerichte manier om te gaan met uitdagingen en vindt steeds een passende oplossing.

• Sterke organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid: je kunt vlot multitasken en schakelen tussen verschillende taken zonder het overzicht te verliezen.

• Nauwkeurigheid en administratieve skills: je zorgt voor correcte en volledige documentatie.

• Communicatief sterk: je drukt je vlot uit in het Nederlands én het Frans.

• Flexibiliteit: je werkt volgens een vast rooster (3u30 – 11u38), en springt indien nodig bij tijdens piekmomenten.

---

• Werkzekerheid dankzij een vast contract binnen een stabiele en groeiende organisatie.

• Een aantrekkelijk loonpakket met onder andere ploegen- en weekendpremies, maaltijdcheques, verzekeringen, een loonbonus en extra vakantiedagen.

• Een hecht team van enthousiaste collega's waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

• Ruimte voor groei en initiatief, met aandacht voor welzijn, ondernemerschap en een aangename werkomgeving.

• Een duurzame toekomstvisie waarbij ook aandacht gaat naar mens, milieu en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Interesse? Neem contact op met Anaïs van AGO Jobs in Dendermonde. 052/33.85.80