Key Account Manager - HVAC

De functie inhoud

Wat je gaat doen als Key Account Manager HVAC

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille
• Coördineren en dispatchen van techniekers voor serviceopdrachten
• Opvolgen van dossiers vanaf service intake tot uitvoering
• Organiseren van regelmatige klantenoverleggen en servicemeetings
• Bewaken van kwaliteit, afspraken en servicelevels
• Analyseren van KPI’s en voorstellen van verbeteringen
• Detecteren van commerciële opportuniteiten binnen bestaande klanten
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties op lange termijn

Het profiel

Wie jij bent als Key Account Manager HVAC

• Sterke basiskennis van HVAC binnen een B2B-context
• Ervaring in relatiebeheer of een technisch-commerciële rol
• Organisatorisch sterk en in staat om prioriteiten te stellen
• Analytisch ingesteld en vertrouwd met KPI-opvolging
• Communicatief sterk en professioneel in klantcontact
• Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht
• Teamplayer die vlot samenwerkt met interne stakeholders

Onze klant

Onze klant is actief binnen de HVAC-sector en staat bekend om zijn kwalitatieve service en duurzame klantenrelaties. Binnen een stabiele en groeiende organisatie wordt sterk ingezet op samenwerking, expertise en klantgerichtheid.

Het aanbod

Wat je als Key Account Manager HVAC kan verwachten

• Aantrekkelijk loonpakket tussen € 2.700 en € 3.700, afgestemd op ervaring
• Bedrijfswagen met tankkaart
• Laptop (ook voor privégebruik)
• Smartphone (ook voor privégebruik)
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Groepsverzekering
• Mogelijkheid tot fietsleasing
• Aanbod aan opleidingen
• 20 verlofdagen
• 12 ADV-dagen
• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en autonomie
• Werken binnen een stabiele en ambitieuze organisatie
• Ruimte voor groei en persoonlijke ontwikkeling