Dispatcher - Transportplanner

Als dispatcher ben je de centrale schakel tussen klanten, chauffeurs en onderaannemers. Je zorgt ervoor dat transportopdrachten vlot verlopen en grijpt snel in wanneer zich onverwachte situaties voordoen.

• Je maakt transportopdrachten aan en volgt deze nauwgezet op.
• Je plant ritten voor een eigen vloot van ongeveer 11 chauffeurs en diverse onderaannemers.
• Je stuurt chauffeurs aan via het transportmanagementsysteem.
• Je volgt laad- en lostijden op en communiceert afwijkingen naar klanten.
• Je analyseert operationele problemen en werkt mee aan efficiënte oplossingen.
• Je controleert aankoopfacturen en ondersteunt de facturatie- en administratieprocessen.
• Je komt terecht in een planningsteam dat momenteel uit twee planners bestaat en verder wordt uitgebreid naar drie collega's.

---

Jouw profiel als Dispatcher | Transportcoördinator | Transportplanner

• Je hebt ervaring in transportplanning, dispatching of logistieke coördinatie, of bent gemotiveerd om dit vak grondig aan te leren.
• Je kan vlot werken met courante computertoepassingen en leert snel nieuwe softwarepakketten aan.
• Je communiceert professioneel via telefoon en e-mail met klanten, chauffeurs en partners.
• Je hebt een goede kennis van het Engels voor een vlotte communicatie binnen de transportomgeving.
• Kennis van transportsoftware is een pluspunt.
• Ervaring binnen containertransport of havengebonden logistiek is een troef.
• Kennis van bijkomende Europese talen is een meerwaarde.

Wie maakt écht het verschil?
We zoeken iemand die:

• snel kan schakelen en prioriteiten weet te stellen;
• stressbestendig is wanneer de planning plots verandert;
• veelvuldig telefonisch contact niet uit de weg gaat;
• direct en duidelijk communiceert;
• tegen een stootje kan en zich niet snel laat ontmoedigen;
• graag werkt in een omgeving waar geen dag dezelfde is.

---

Werkuren

De planning wordt verzorgd via een beurtrol:

• Vroege shift: vanaf 6u00 tot ongeveer 14u00.
• Dagshift: van 8u30 tot 16u30.
• Late shift: van 10u30 tot minimaal 18u30.

Je werkt in een 37,5 urenweek met een middagpauze van 30 minuten.

Verlof

• 20 wettelijke vakantiedagen
• 6 ADV-dagen
• 2 vervangingsdagen voor feestdagen
• 1 extra dag op 11 juli
• 1 sectordag na één volledig dienstjaar
• Extra anciënniteitsdagen per schijf van 5 jaar dienst

Salarispakket

• Competitief brutoloon volgens ervaring.
• Maaltijdcheques van €8 (verhoging naar €9 voorzien).
• Hospitalisatieverzekering via DKV.
• GSM met abonnement.
• Laptop.
• Vakantiegeld.
• Eindejaarspremie.

Waarom kiezen voor deze functie?

• Je komt terecht in een klein, hecht planningsteam waar samenwerking centraal staat.
• Je krijgt een sleutelrol binnen een stabiele transportorganisatie.
• Korte communicatielijnen en een no-nonsense cultuur.
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een dynamische functie waarin je elke dag impact maakt.

Klaar voor de uitdaging?
Hou je van actie, snel schakelen en veel contact met chauffeurs, klanten en collega's? Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer vandaag nog en ontdek jouw volgende stap binnen transport en logistiek.