Aller au contenu
Toutes les offres

Customer Service medewerker

OXIDA

8930 MENEN, Regio Menen - Wevelgem

Publiée le

Détails du poste

Contrat
CDI / permanent
Temps de travail
Temps plein· 39 h/semaine
Salaire
marktconform salaris
Diplôme
Bachelier

Description de l’offre

  • Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt het volledige ordertraject nauwkeurig op.
  • Je bewaakt leveringen, betalingen en administratieve afspraken.
  • Je beantwoordt vragen van B2B-klanten en verstrekt duidelijke informatie over bestellingen en producten.
  • Je onderzoekt problemen en werkt actief mee aan klantgerichte oplossingen.
  • Je behandelt klachten professioneel en houdt ook bij moeilijkere gesprekken het hoofd koel.
  • Je signaleert terugkerende vragen en knelpunten en geeft gerichte input aan interne collega's.
  • Je draagt bij aan een vlotte samenwerking tussen klanten, sales en andere betrokken afdelingen.

  • Je beschikt over een relevante bachelor- of masteropleiding.
  • Ervaring binnen customer service, orderverwerking of commerciële binnendienst vormt een pluspunt.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een bijkomende troef.
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en behoudt het overzicht over meerdere dossiers.
  • Je bent klantgericht en combineert een luisterende houding met commerciële feeling.
  • Je zoekt actief naar oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor een correcte opvolging.
  • Je voelt je thuis binnen een internationale omgeving met een kwalitatief en herkenbaar productaanbod.

  • Een vaste, voltijdse functie van 39 uur per week binnen een groeiende en financieel stabiele internationale onderneming.
  • Een gevarieerde rol met een duidelijke mix van administratie, klantencontact en commerciële ondersteuning.
  • Een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en achtergrond.
  • Maaltijdcheques, een laptop, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
  • 29 verlofdagen die je in overleg met je team vrij kunt opnemen.
  • Een aangename werkomgeving waarin collega's kennis delen en elkaar ondersteunen.
  • Ruimte om initiatief te nemen, voorstellen te formuleren en je verder te ontwikkelen.

Origine et disponibilité

Source : VDAB. L’annonce peut évoluer ou être pourvue après sa collecte. Confirmez les conditions auprès du recruteur.

Consulter l’annonce originale Comment OpenJob traite les informations

Partager ou signaler cette offre

Un problème avec cette offre ? Votre signalement ouvre un e-mail à OpenJob, sans envoi automatique.