Service Advisor automotive

De job

Als Service & Parts Advisor Trucks & Vans neem je samen met drie collega’s de volledige opvolging van onderhouds‑ en hersteldossiers op. Je combineert planning, administratie, onderdelenbeheer en klantencontact in een veelzijdige rol. Door jouw nauwkeurige aanpak blijven werkorders correct ingepland, materialen tijdig beschikbaar en klanten duidelijk geïnformeerd.Jouw taken?

• Analyseren van klantennoden, opmaken van offertes en bewaken van klantentevredenheid;
• Correct inplannen van werkorders en afstemmen met de werkplaats;
• Voorzien, ontvangen en controleren van onderdelen en materialen;
• Administratieve opvolging van werkorders, inclusief registratie en facturatie;
• Interne communicatie in functie van planning, coördinatie en rendabiliteit;
• Logistieke opvolging bij ontvangst, verzending en levering van goederen;
• Doordacht en proactief stockbeheer en meebepalen van bevoorradingsbehoeften;
• Opvolgen van betalingen, klachten, retouren en rapportering aan de siteverantwoordelijke.

Werkregime

100%

Aanbod

Wat krijg je in ruil voor jouw inzet?

• Voltijds contract van onbepaalde duur;
• Aantrekkelijke verloning met 12 ADV‑dagen en extralegale voordelen;
• Functie binnen een goed draaiend team met sterke leiding;
• Professionele werkomgeving met focus op kwaliteit, integriteit en engagement;
• Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium context;
• Goed bereikbare werkplaats in Menen, ruime parking en filevrije ligging.

Jouw profiel

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

• Bachelor werk‑ en denkniveau, technisch en commercieel onderbouwd;
• Eerste ervaring binnen een technisch‑commerciële functie of servicegerichte rol;
• Opleiding Autotechnologie, Automotive Management of gelijkwaardig door ervaring;
• Vlotte en professionele communicatie met klanten en collega’s;
• Servicegerichte en oplossingsgerichte houding met zin voor initiatief;
• Stressbestendigheid en sterke organisatorische en planmatige vaardigheden;
• Administratieve nauwkeurigheid en vlotte omgang met MS Office 365 en nieuwe applicaties;
• Kennis van Nederlands, aangevuld met Frans en Engels, en interesse in Trucks & Vans.

Het bedrijf

Onze klant is hoofdverdeler van een luxe automerk en staat garant voor kwaliteit en service. Ze hebben verschillende vestigingen in België. Naast het segment van verkoop van wagens en vans/trucks, behoren ze tot een grotere groep die ook andere diensten aanbiedt zoals verhuur van voertuigen. Hun klanten zijn voornamelijk kleine zelfstandigen, maar ook vrije beroepers (dokters, advocaten...).

Voor hen rekruteren wij een Service Advisor automotive.

Grootte

253 werknemers

Jouw contract

Vaste jobs