Bestekkenmaker - Eke

In de functie van Bestekkenmaker wordt een centrale rol vervuld tussen klant, expert en werkplaats. De taken omvatten onder andere:

• Opstellen van bestekken voor voertuigen met schade of ongeval;
• Administratieve verwerking van bestekken ter goedkeuring door experts;
• Professioneel overleg met experts en klanten over lopende dossiers;
• Correcte planning van herstellingen;
• Bestellen van onderdelen en verbruiksmaterialen;
• Ontvangst van klanten en communicatie over het verloop van herstellingen;
• Opvolging van herstelwerken met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie;
• Administratieve verwerking van alle dossiers;
• Nazorg van dossiers tot en met facturatie;
• Ondersteuning bieden in de carrosseriewerkplaats waar nodig;
• Samenwerking met een team van collega’s onder leiding van een werkplaatsverantwoordelijke en een manager.

---

Voor deze functie als Bestekkenmaker wordt gezocht naar iemand met technische kennis en een klantgerichte houding. 
Belangrijke kenmerken zijn:

• Ervaring in schadeherstel of auto-expertise;
• Bij voorkeur een opleiding binnen de automotive sector;
• Sterke technische vaardigheden;
• Ervaring met Claims360, Informex en Planmanager is een pluspunt;
• Hoger denk- en werkniveau;
• Servicegericht en gefocust op klanttevredenheid;
• Digitale en administratieve vaardigheden;
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands, basiskennis Engels en Frans;
• Zelfstandig en verantwoordelijk;
• Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren;
• Flexibiliteit in taken en verantwoordelijkheden.

---

De organisatie biedt een stabiele en uitdagende werkomgeving met aantrekkelijke voorwaarden:

• Voltijds vast contract van onbepaalde duur;
• Competitieve verloning, inclusief 12 ADV-dagen en extralegale voordelen;
• Autonome functie met veel verantwoordelijkheid;
• Professionele omgeving met focus op kwaliteit en integriteit;
• Mogelijkheden voor bijscholing en doorgroei binnen een premium merk.