Customer service medewerker/Dossierbeheerder

Voor een een innovatieve voortrekker in mobiliteit gelegen te Zwjndrecht, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker/Dossierbeheerder klachtenbehandeling.

Je komt terecht in een team van 3 personen. 

Jouw voornaamste taken zijn:

- klachtenbehandeling;

- mailverkeer. 

---

- ervaring als customer service medewerker is een pluspunt;

- communicatief vlot;

- empathisch;

- klantgericht;

- beperkt aantal telefonische contacten, vooral schriftelijk contact. 

---

- job optie VAST;

- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;

- aangename werksfeer;

- voltijds: ma-do van 9-18u, vrijdag tot 16u30 = 18 ADV dagen. Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode (3 maanden ongeveer);

- interne opleiding.