Ziekenfondsconsulent regio Kortrijk

Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris West-Vlaanderen. Je zorgt ervoor dat leden hun rechten kennen én benutten. Je combineert digitale vlotheid met warme, persoonlijke begeleiding. Je rol is uniek: je bent tegelijk adviseur, administratief expert en ambassadeur van onze waarden. Je maakt het verschil voor mensen, elke dag opnieuw.

- Je helpt leden telefonisch, digitaal of aan het loket – afhankelijk van hun noden.
- Je zorgt voor een correcte uitbetaling van tussenkomsten via onze digitale systemen.
- Je voert een transparante administratie binnen het wettelijke kader.
- Je geeft helder advies en verdedigt de belangen van onze leden.
- Je werft actief nieuwe leden en doet aan prospectie.

---

- Je hebt minstens een bachelordiploma (A1) of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt geen speciale ervaring nodig – we voorzien een stevige (betaalde) opleiding over ons ziekenfonds en de sociale zekerheid.
- Je hebt een warm hart voor mensen en vindt solidariteit belangrijk.
- Je bent commercieel ingesteld en denkt mee in oplossingen.
- Je luistert actief en weet snel vertrouwen op te bouwen.
- Je hebt een goede basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Je kan je makkelijk verplaatsen binnen de regio.
- Je woont bij voorkeur in de regio Kortrijk.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.

---

- Een contract voor onbepaalde duur.
- Loon volgens onze ziekenfondsbarema’s klasse 5. Het minimum brutoloon bedraagt €2.965,98. Naargelang jouw relevante ervaring kan je hoger ingeschaald worden.
- Je werkt voltijds: 36u per week met een vrije namiddag. Je geniet van een mooie balans tussen werk en privéleven dankzij glijdende werkuren.
- Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen 2 extra feestdagen en 3 extralegale verlofdagen die nog verder toenemen met jouw anciënniteit tot een maximum van 14.
- Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
- Extra voordelen: maaltijdcheques van €10, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, gedeeltelijke terugbetaling syndicale premie, enz.
- Opleiding: Je krijgt eerst een grondige inwerkperiode met opleiding, zodat je sterk staat in je job. Daarna kan je je hele carrière blijven bijleren en groeien in onze organisatie.
- Een goede werksfeer met fijne collega’s en plek waar je helemaal jezelf kan zijn. We omarmen diversiteit.