Sales Support M/V/X

• Je behandelt offerteaanvragen en zorgt voor een tijdig en correct antwoord aan de klant.
• Je staat in voor een correcte orderverwerking en bespreekt levertermijnen met klanten.
• Je volgt retourzendingen op en behandelt klachten op een professionele manier.
• Je volgt laattijdige betalingen op.
• Je zorgt ervoor dat belangrijke informatie tijdig bij de juiste interne afdelingen terechtkomt.
• Je beantwoordt telefoons en e-mails en helpt klanten verder met hun vragen.
• Je schakelt vlot tussen verschillende taken en weet ook bij onverwachte vragen het overzicht te bewaren.
• Je werkt nauw samen met Sales en andere afdelingen binnen het bedrijf.

---

• Je spreekt vlot Nederlands en goed Frans.
• Je beschikt over een bachelordiploma, of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je bent niet bang om de telefoon op te nemen: ongeveer 40% van je tijd bestaat uit telefonisch contact.
• Je kan goed multitasken en behoudt steeds het overzicht.
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.
• Je werkt nauwkeurig en bent flexibel ingesteld.
• Je bent een echte teamplayer en gelooft in het principe van geven en nemen.
• Je beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen.
• Je hebt een positieve ingesteldheid en brengt enthousiasme mee naar je werk.

---

• Een voltijdse functie of 4/5e tewerkstelling.
• Vaste daguren: maandag t.e.m. donderdag van 8u tot 17u en vrijdag van 8u tot 16u.
• Een aantrekkelijk loon, afgestemd op je ervaring.
• Collectief verlof: 3 weken in de zomer, 1 week tussen Kerst en Nieuwjaar en alle brugdagen.
• 6 ADV-dagen.

We nemen alleen contact op met relevante kandidaten, maar houden alle profielen in aanmerking voor andere vacatures.