Service advisor

Voor onze klant, actief in de autosector, zijn wij op zoek naar een Service Advisor die eveneens instaat voor het onthaal. 
In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsdossiers. 
Je vormt de schakel tussen de klant, de werkplaats en de administratie.

Jouw taken:

• Klanten vriendelijk ontvangen en begeleiden aan de receptie.
• Afspraken plannen en onderhouds- en herstellingsdossiers opvolgen.
• Beheren van telefonisch en schriftelijk klantencontact.
• Opstellen van prijsbestekken en klanten duidelijke uitleg geven over facturen.
• Verzorgen van de administratieve opvolging van dossiers (klasseren, coderen en registreren).
• Bestellen van onderdelen en opvolgen van de voorraad.
• Overleggen met techniekers en werkplaatsverantwoordelijken over de planning en voortgang.
• Klanten informeren en rapporteren over de status van herstellingen.

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]

Ons aanbod voor jou

Onze klant biedt jou een stabiele en uitdagende functie binnen een familiale werkomgeving waar respect en teamgeest centraal staan. 
Je krijgt ruimte om te groeien, dankzij opleidingen en voortdurende bijscholing.

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie (38u/week) met werkuren van 8u tot 17u (inclusief zaterdagwerk)
• Een bruto maandloon tussen €2500 en €3000, afhankelijk van ervaring
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Een firmawagen is bespreekbaar op termijn
• Interne opleiding en doorgroeimogelijkheden
• Een dynamisch team met een sterke focus op klantentevredenheid

Dit ben jij

Je beschikt over:

• Ervaring in de automotive sector of in een klantgerichte functie
• Een proactieve werkhouding en organisatorisch talent
• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail
• Uitstekende communicatieskills, zowel mondeling als schriftelijk
• Een verzorgd, professioneel voorkomen en een oplossingsgerichte mindset